• 评论
CEO踩人未能利己,蹭流量难救销量,2023干对事刘涛才能带飞智己

上汽集团的自主品牌在新能源汽车转型中一直有波折,无论是荣威,还是改名前后的R汽车,销售情况都不尽人意。而智己汽车作为上汽集团董事长陈虹“灵魂”之作,成为了全集团的期待之一。然而,由于对智己品牌的期望过高,导致现在的智己品牌给人很失望的感觉。

▋ 销量低迷的智己汽车,已远落后于市场

智己汽车成立于2020年12月25日,2022年1月推出新型车型智己L7和LS7,4月开始预售,6月18日正式开始交付。然而半年以来,智己的销量却几乎毫无起色,与其他主流车企新品牌走势全然不同。2022年7月,其销售816辆, 8月销量为1007辆,“金九银十”则分别仅仅为1049辆和860辆;到了11月,销量下降至608辆,最终12月份,以仅仅455辆的销量收官,全年累计销量仅为5000辆,远低于预期。

与销量形成鲜明对比的是智己汽车CEO刘涛的高谈阔论,其曾表示2022年将是智能电动豪华车的元年,并且智己将来大概率会“一骑绝尘”。然而,现在看来情况并非如此,竞争对手已经领先了很多。以广汽埃安为例,尽管它也是传统汽车公司旗下的新能源汽车品牌,但在2022年全年产销量上却大大领先于智己。广汽埃安2022年全年产销量分别达273504辆、271156辆,同比分别大幅增长125.33%、125.67%。特别是12月份,单月产销量分别为27486辆、30007辆,同比分别增长67.10%、106.94%,甚至已经提前完成了全年销售任务。相反,被誉为"富二代"的智己,成绩却不尽如人意,一手好牌被刘涛打的稀巴烂。

▋ 深陷投诉乱象,“货不对板”成消费者维权重点

除了销量惨淡外,智己汽车2022年,还遭到了车主集体维权。去年5月,超过百名智己L7车主发布联合维权声明,要求智己公司正面回应五大问题,包括:天使轮版权益被超越,稀缺席位不稀缺,升级激光雷达和高阶能量电池的条件未明确,配置表宣传93kWh电池容量与工信部登记不符,车展发布会和广告宣传多项未兑现,官方App社区管理混乱。

而关于电池电量不符的投诉,在车评网全网投诉大数据中也有被提及,比如个别智己车主明确指出:1、智己汽车宣称提供93度电池,但实际上只提供90度电池。2、宣称提供4门电动门,但实际上只有主驾驶门是电动的。3、宣称标配无线充电技术,但实际上没有标配。4、天使轮权益难以确定,说法模糊。

除此外,在黑猫投诉平台上搜索“智己汽车”关键词,也有消费者投诉称其原厂车漆存在“问题”,其表示:“去年9月我买了辆车,最近发现有点小剐蹭,为了保留原车漆,我原本打算去做个第三方无痕修复(油漆面没有受损,IMCARE没有无损修复,只有钣金+补漆)。但是我没想到,到了修理店,师傅用漆面仪检测了一下,突然问我这辆车是不是做过漆,我告诉他这是原车漆,师傅又仔细地对整辆车进行了测试,结果如图:在L7不同位置,车辆漆面厚度差异非常大,200-600um之间不等,至少4个面的油漆厚度是其他部位的1-2倍。”

▋ “踩人”未能“利己”,刘涛人红车不红

智己品牌的状况正在恶化,销量和消费者认可度都很低,这应该让CEO刘涛感到非常焦虑。在2022年11月和12月,刘涛的高调行为,一定程度上也让智己的名声受到了很大的损害。在12月份试驾理想L9车型后,刘涛在接受采访时说:“从对手的角度来看,我们都是中国电动汽车公司,应该互相鼓励。但是从用户的角度来看,我觉得L9开起来非常像老款别克GL8。”在业内看来,这种比较明显地贬低了理想L9,最令人不齿的是既然提到了“应该互相鼓励”,却还要踩对手,不仅令人感叹其何必还要立牌坊?

除了理想之外,刘涛还把矛头对准了蔚来,“我(刘涛)用两句话,就可以劝退很多想买ET7的人。”在他看来,ET7的门把手设计存在问题,如果等红绿灯时,手臂碰到门就会自动开门,这会导致很多安全隐患。他还表示,在产品层面上,智己L7和蔚来ET7之间的竞争并没有输面,虽然目前前者在销量上不如后者,但是一定会超过后者。不过比较讽刺的是,和智己L7前后脚开始交付的蔚来ET7,月销量却已经基本稳居3000台以上了,也不知道刘涛的“劝退”策略到底是怎么执行的。

刘涛对蔚来车门隐患的评价引发了网友和业内人士的争议,一些蔚来车主认为这是一个很小的问题,不应该被放大。而满眼都是别人身上缺点,自己什么都好,却为何卖不动呢?根本性问题在于产品及营销体系,还是经营者自身?

当然,刘涛的争议远不止于此,在2022年9月的成都车展上,他也曾公开表示燃油车比不上电动车,一度因为跟风李斌的言论,引发了许多年轻人的不满。

同年11月,潮州发生了特斯拉车辆失控事件,刘涛很快发表了他的看法,指责特斯拉对生命安全的漠视,并表示中国用户已经忍受了品控差的情况。他的观点虽未明确指向特斯拉,但引用了相关关键词,引发了业内争议。许多人认为,刘涛作为新能源车企的CEO,在事故未有调查结果前就发表这样的观点,有蹭热点的嫌疑。因此,刘涛很快删除了这条带有争议性的推文。现在,这条推文已经在他的微博上找不到了。

没想到,刘涛在批评特斯拉自动驾驶技术之后,自己却做出了“违法”行为。12月初,有关刘涛危险驾驶的视频被新浪科技等多家媒体曝光。在视频中,刘涛坐在智己L7车上,试图展示车辆的加速性能。但观察视频可以发现,刘涛的L7停在了高速公路应急车道上,在展示弹射起步时没有打灯,并且没有礼让就向左边快速车道进行变道。此外,在高速路段上,刘涛的车辆还多次做出了压实线和突然加速等违法行为。对于视频中展示的行驶画面,业内人士普遍不认可。他们认为,即使要展示车辆的加速性能,也应该找一个封闭、没有其他车辆的路段去试驾。在高速公路上这样驾驶,不仅违反了交通规则,同时也对自己和其他车辆造成了危险,是一种极其不负责任的做法。面对行业内外的指责,刘涛在个人微博上发布了道歉声明,承认了错误并接受了处罚。

▋ 2023年,减少“不智”的人和行为

总的来看,作为智己汽车公司的CEO,刘涛不断蹭特斯拉、BBA、蔚来、小鹏等公司的热点,并频繁做出具有争议性的行为和发表相关观点,也是好心,明眼人都知道,他是想要通过“当网红”来帮助公司,但这样做,确实是可能提升了智己汽车的知名度,但却影响了美誉度,人急难免不智,因为2022年智己汽车的销量一目了然。

所以,2023年,智己汽车更应该尽快弥补品牌、渠道和产品上的不足,CEO更多的还是要干实事儿、干大事儿,而不是把重点放在蹭热点上浪费精力,因为这并不能解决目前品牌的根本性问题。没有强大的基础,即使有了流量,也很难转化为销量。如此下去,恐怕陈虹再有耐心,都不会放任智己不管,长此以往下去。

本文为【车评网】原创,本文为“2022盘点暨2023展望”系列文章之一,作者:观察者小刘,编辑:王南南,关注【车评网】,专注汽车行业深度报道。

特别声明:本文仅授权与车评网签约联盟媒体转载,其他未经允许不得侵权使用。

 

发表评论
加载中...
  • 单纯枫叶ut 1个月前

    尽管智己汽车是上汽集团的预期之一,但现在看来销售情况让人失望

  • 蛋白君表哥 1个月前

    他们招人学习互联网不招35岁以上的人。不知道是哪个迷之自信缺乏行业差异判断的高层想出来的。

  • 阿荣 1个月前

    上汽没有能打的了,出这么一位也不奇怪

相关文章