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4月,王传福把车与电池卖到爆,也被比亚迪车主投诉维权骂到爆

5月3日,比亚迪发布来了4月份产销快报,当月销量超过21万辆,同比增长98.3%,2023年累计销量已超76万辆,同比增长94.3%。另据消息,比亚迪的动力电池在Q1,全球的装机量也达到了21.5吉瓦时,市场占有率为16.2%超过韩国LG,位列全球第二,并且保持了惊人的115.5%高速增长率。

同时据节前披露,比亚迪今年一季度营业收入也已高达409.92亿元,同比增长108.31%;归属于上市公司股东的净利润2.37亿元,同比增长110.73%,目前是全球范围内,在新能源汽车领域少有的盈利性车企,增长已经势不可挡。总体而言,2023年这个开端,无论从销量、利润,还是增长率来看,王传福可谓是三喜临门。

不过,比亚迪在产品及服务方面,却存在着隐忧,也为将来埋下了隐患。在4月份全网汽车投诉TOP10中,比亚迪就独占三席,成了被维权大户,分别是比亚迪元PLUS、海豹、海豚。

据车评网统计全网4月份投诉案件的数据来看,当月共计发生7855起,涉及777个车型(车系),比亚迪元PLUS位列第一,被投诉案件多达703起,海豹146起,海豚125起,仅这三款车被诉总量即占比高达12.4%。除此外,比亚迪宋Pro和宋PLUS也榜上有名,当月分别收到37起和35起投诉,均远高于其他主要品牌。

▋ 买完即降价,老车主被“坑”

仔细分析,我们发现比亚迪元PLUS的投诉,基本都集中在“服务”相关问题上,大量车主刚刚提车后,便遇到“厂家无故降价”的情况,诉求为要求补偿。

目前车评网通过车主反应情况来看,针对不同车主,比亚迪及其经销商给出的解决政策也不尽相同,有的获得满意答复,投诉的车主选择了对比亚迪进行谅解,撤销了投诉;当然也有部分车主,仍然在努力的维权中。

投诉案例1:

投诉案例2:

投诉案例3:

投诉案例4:

同样的情况,也发生在了比亚迪海豹、海豚车型上,其中前者被指变相直降8888元,后者则为5800元,对于普通工薪阶层来说,确实幅度有点大,这个额度很可能超过了一些车主的月收入,难怪抱怨声一片。

当然,这背后的不满,其实更多的还是大多数人“不患寡而患不均”,前后买车仅相差几天,价格相差如此之大;而且,不同渠道的经销商,现在给出的补偿也不同,甚至有提车第二天就赶上大幅降价的车主,比亚迪经销商提出了送个果篮做补偿……大哥,咱就说,不能因为“黑”,就索性把4S店改成夜店吧。

▋ 质量问题仍是比亚迪的核心

除了降价维权案件外,相对来说,质量问题更是比亚迪目前应该注意的核心,4月份也暴露了不少。

海豹车型,最集中的是出现了大量“座椅生锈”的投诉,甚至是“提车没几天就发现座椅底下有生锈”。另外也出现了多起的“座椅塌陷”、“方向跑偏”等低级问题。

海豚车型,个别车主遇到了“制动系统报错问题”、“车机导航黑屏”、“挡风玻璃玻璃胶脱离,导致车内漏水”、“多次出现动力系统故障,严重影响驾驶安全”等情况,不过最应该引起厂家注意的是去年就闹得沸沸扬扬的“海豚空调喷粉”问题,有车主反应,换过一次蒸发箱,但目前仍未解决,天热正面吹空调,风口出来的粉末直往眼里飞。

根据去年的情况,当时比亚迪针对大量喷白粉的海豚车型,给出了“彻底解决”的办法——“可进行蒸发器免费更换及空调管道清洗”,如今“白色粉末再现江湖”,不知道是新换的蒸发器仍然存在问题,还是根源不再蒸发器上,虽然比亚迪一再强调白色粉末对人体无害,但确实有海豚车主对此依旧表示质疑,其一家三口肺部在去年11月份底的肺部CT检查中,均表现出来不同程度的结节及纤维化症状,包括16岁的孩子,并因此担心与海豚喷的粉有关,另据其提供的一份三方检测报告显示,粉末中含有“氟”元素。

随着天气变暖,“海豚喷粉”事件是成为历史,还是问题会进一步暴露出来,还不得而知,我们将持续关注。

宋Pro车型,表现出来的主要问题集中在无法OTA,车机卡顿、死机上,车的安全及性能方面,有多起变速器顿挫、方向盘抖动或卡滞、发动机变速箱漏油、P挡失灵等方面的投诉;

宋PLUS车型,与Pro类似,同样存在大量车机相关投诉,及变速箱顿挫的问题,看来在“宋”这个系列,该类问题还是比较普遍的,有待完善。

其他车型,如唐DM、秦PLUS DM-i、宋PLUS DM-i的被投诉内容比较分散,其中相对突出一点的问题主要为“虚假宣传”类,被指虚报“车机版本”和实际功率与宣传不符。

总体而言,随着比亚迪业务的快速发展,暴露出来的问题也越来越多,越来越严重,小到车机问题,中到变速箱、制动问题,大到近年来频频曝出的疑似“自燃”事件,王传福仿佛打开了一个又一个的潘多拉魔盒,各种大大小小的事故与苦难,也都不断接踵而来,尤其是自从刀片电池被破了“永不起火”金身后,一发不可收拾。

就在一个月前的清明节当天,比亚迪汉车主杨清岚,在高速公路出口发生碰撞,结果车辆起火,导致他殒命火场,在这一事故中,比亚迪受到最大质疑的或许并不是起火,而是在碰撞发生之后,隐藏式门把手并没有自动弹开,导致未能被有效施救,选择“支持国货”的法官杨清岚,弥留之际是否会后悔选择了比亚迪,我们不得而知,但我们应该清醒的是,冷静、客观的面对自主品牌的崛起,在消费者报以最大信任的同时,厂家也应该对得起自己的良心。

就在前几年的烧油时代,还屡屡拉胯的比亚迪,转眼开始用电后,就能成为动辄20万起的豪车了?甚至让人“仰望”?这或许就是还有很多人,不接受“BYD”的原因吧,不纠结,时间会证明一切。

本文为【车评网】原创,作者:李大齐,编辑:田淼,关注【车评网】,“好车坏车,一网打尽”。

特别声明:本文仅授权与车评网签约联盟媒体转载,其他未经允许不得侵权使用。

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  • 大巴已经禁用三元锂电池了,买三元锂车型的消费者要注意了!生命只有一次,远离低燃点易爆炸,不给人留充足逃生时间的三元锂电池。新能源车自燃,几乎全部都是三元电池。

  • 尚品峰华 1个月前

    质量方面一直不是強项,不过不是大问题

  • 图片评论

  • 无双雪碧aA 1个月前

    别瞎说,王传福自己说的,虽然比亚迪也有发生事故,但没有一个比亚迪车主维权比亚迪的。

  • 潇洒小红花dr 1个月前

    不要脸,降价要补偿,涨价没见他补钱给厂家

  • Green194630366 1个月前

    一季度营收才409亿?

  • 何山人 1个月前

    车评网 哈哈哈

  • 明无悟空 1个月前

    特斯拉降价最厉害了,车也卖的多,投诉有多少?中国人确实有一股小农思想。

  • 科越恩耐 1个月前

    磷酸铁锂离子电池的一致性差问题呢?木桶原理

  • 烧到爆

  • 这个人很爱国 1个月前

    这就是头条媒体的水平

  • 光荣之路2018 1个月前

    比亚迪工业垃圾,王传福就是个资本家。

  • 应时膳食 1个月前

    电车用不了多久就会没落不信走着瞧

  • 用户774067701416 1个月前

    吹牛大王,产品质量都是吹出来的

  • 居然敢说汉字车坏话,是不是收了?

  • 小伙伴来了 1个月前

    比亚迪水军正在路上,又来喷了,又洗地了

  • 青涩荷叶6W 1个月前

    我的元plus4个月9千公里没毛病!第一辆东风580,7年11万公里也没毛病……

  • 川涛大哥 1个月前

    这种文章坚定了多少人想来一辆试试

  • 花粉俱乐部 1个月前

    新车提车后,出现加油都加不上

  • 风灵玉秀239 1个月前

    变速箱?dmi不是没有变速箱吗?

  • 深秋的黎明365 1个月前

    外国的车可以降价是不?为什么老车主不投诉?

  • 云龙 1个月前

    产品安全、质量过硬才是品牌和口碑的核心!

  • 用户4364373606984 1个月前

    变速箱顿挫?比亚迪车有变速箱吗?

  • 用户105116582385 1个月前

    当年柳传志看都不看李传福一眼

  • 隐士6906 1个月前

    卖的多,自然出现问题也多。单看投诉数量,不能说明问题。

  • 用户2657386959444 1个月前

    那些因为降价而投诉的车主,纯粹是无赖。没人拿刀迫你买。

  • 润豪一加油 1个月前

    文章臭长,就是贬黑比亚迪,水军一枚

  • 乐观的夏之风 1个月前

    比亚迪终将走向衰败,因为我们对质量的轻视。

  • 咋不出骂特斯拉 就知道喷国产车

  • 意识决定认知 1个月前

    比歪滴?呵呵呵,家里几十元的遥控电动玩具车还可以上墙呢,要不要炒一个,再整个好噱头

  • 开旋贾 1个月前

    要产量不要紧质量

  • 海洋86115211 1个月前

    我每次买房子都买在山顶上,和谁说去,只怪自已眼瞎了

  • 7366天狼 1个月前

    雪铁龙降9万怎么没投诉,3月降价的车这么多

  • 今后买车在合同内增加一条,30天内降价要补差价。双方同意就行。

  • 用户7774902116080 1个月前

    明显是针对人家

  • 用户3980553997425 1个月前

    特斯拉的好朋友

  • 油车的时候比亚迪就是垃圾车。电池车就能吊打一切啦?太逗了

  • 偷懒的啄木鸟 1个月前

    车没品,人也没品!要想把车做好先学做人!对于你黑比亚迪,我的态度是今年再买一辆海豚。

  • @比亚迪汽车 你们连个法务部都没有,看看人家特斯拉,谁诽谤直接告

  • 九条wowo 1个月前

    比亚迪法务呢?有人在造谣惑众

  • 华南力之盟 1个月前

    我本身就是比亚迪车主,我就开个二十多万的二驱DMi感觉不想再开奥迪Q5,你可想知道原因?

  • 走走停停燚 1个月前

    近日两次去看护卫舰07,发现彩页宣传后备箱有12伏电源,但是和销售共同找都没有找到
    这个是虚假宣传吗?因为我们外出用药需求,要带车裁冰箱出门,所以很注重后备箱有没有12伏的插座。

  • 永恒的春天7 1个月前

    肺部结节为什么不任务是新冠后得的,好多人都是新冠后有的

  • CeciliaCheun9 1个月前

    送果篮补偿是真的吗

  • 上官霸天 1个月前

    土里土气的

  • 没有坏车 1个月前

    如果这也算投诉爆那么两田还能开?4s确实存在恶心行为 好像车企都是一家的吧 销售总会有恶心的

  • 华南力之盟 1个月前

    不要光看投诉量,主要看投诉率,也不要做其他外资托!博主应该写一篇新能源车质量报告,不能只写比亚迪,有人对你的导向存疑?!

  • 用户5161384592036 1个月前

    生锈问题解决了?

  • zhju818 1个月前

    小编胆多肥,不怕被围攻?

  • 遥筝 1个月前

    仔细分析,我们发现比亚迪元PLUS的投诉,基本都集中在“服务”相关问题上,大量车主刚刚提车后,便遇到“厂家无故降价”的情况,诉求为要求补偿。还是特斯拉的车主素质高,一涨价排队去 4S店掏钱补差价!

  • 灵顶意悠然 1个月前

    就这句“选择“支持国货”的法官杨清岚,弥留之际是否会后悔选择了比亚迪”充分暴露了你车评网是啥玩意

  • 挂榜听风 1个月前

    不注重质量的车企,走不远

  • 慢跑者Zhu 1个月前

    握艹,宋Pro啥时候给我偷偷的装上变速箱了????!!!

  • 三江桃源 1个月前

    还有生锈这种事,比亚迪垮掉都不为过,工业垃圾车

  • 比亚迪:加大公关投入势在必行!刻不容缓!

  • 上汽大众小宸 1个月前

    可不敢乱喷不然水库会发水

  • 灵巧雪碧Q2 1个月前

    看到BYD三个字母就会头晕

  • PFsama 1个月前

    比亚迪的品控不稳定,这是真的,一会这里被爆有问题,一会那被爆有问题。至于说降价问题,我觉得无可厚非,早买早享受,晚买有折扣,又没人逼你,没啥好投诉的。
    讲真,如果后续实行蓝绿牌都需要拍牌,那恐怕很多消费者毫不犹豫的会选择传统燃油车。

  • 心晴驿站1 1个月前

    什么叫换了电车,比亚迪就敢把车卖到二十万以上?人家没让你买啊?你买了吗?买卖是你情我愿的事情,有什么可说的,是酸?还是别有用心?说问题就说问题,别刻意攻击任何人,这是做人的基本品德!

  • 清澄一念 1个月前

    特斯拉涨价两千,建议4月20号以后提车的车主去特斯拉店里支付涨的钱,堵死那些只要求退钱不补钱的人们的嘴

  • 炎夏语冰 1个月前

    宗教产品你也敢说?等着被咬吧

  • 悠闲奶酪K9 1个月前

    问题总是层出不穷的出现希望在反应问题尽快的解决了,

  • 之乔 1个月前

    你不知道比亚迪零投诉吗?零投诉,哈哈

  • 潜水艇668 1个月前

    车企3大命门,研发,质量,售后

  • 刘小倩儿 1个月前

    正常现象,没必要炒作

  • tjd186 1个月前

    就奇怪了,买了股票立马下跌,而且连续多天下跌,往后的三年也再没上涨到你买的股价,怎么不去投诉证券公司?买完车遇上降价就要投诉车企是何道理?就像春节前特斯拉降价一样,当时那么多人去堵门维权,不知道是怎么想的。买车就像炒股一样,自己做出了选择一定是有吸引你的地方,股票是未来一定时期判断会上涨,车一定也有符合你要求的地方包括价格在内。市场经济时代,厂商根据供需关系及成本调整价格没什么错。我21年1月就预订了宋PLUS dmi车型,3月下旬确认定单,5月份提车到现在两年了,车价经历过上涨下跌,最近可能还要大幅度下降,我觉得正常,货买当下值嘛。比亚迪也考虑到了降价让先买的人不舒服的感受,原车型订车优惠,推出新款车型定低价格,比如几款车都推出了冠军版。难道以后价格只能上涨不能下降吗?特斯拉最近涨价感觉很爽?

  • 年轻的锦衣卫 1个月前

    我就真不明白,网络上那么多黑比亚迪的质量问题,但维权方面从来就没有质量方面的,全部都是等提车时间长,要不是降价了要求补差价!

  • 这篇1000块钱不止。

  • 都是你说了算,有多少人知道是真是假,不过我知道比亚迪销量第一,你说气不气人。

  • 黑白0366 1个月前

    买了降价我感觉也正常,我2月18提的dmp听说现在降了两万二,换个角度要是涨两万二车企也不能再收钱了吧。早买早享受,晚买享折扣。支持比亚迪。

  • 买车小白手 1个月前

    就在一个月前的清明节当天,比亚迪汉车主杨清岚,在高速公路出口发生碰撞,结果车辆起火,导致他殒命火场,在这一事故中,比亚迪受到最大质疑的或许并不是起火,而是在碰撞发生之后,隐藏式门把手并没有自动弹开,导致未能被有效施救,选择“支持国货”的法官杨清岚,弥留之际是否会后悔选择了比亚迪,我们不得而知,但我们应该清醒的是,冷静、客观的面对自主品牌的崛起,在消费者报以最大信任的同时,厂家也应该对得起自己的良心。

  • 灵通HK 1个月前

    个人认为,价格正常变动不应纳入投诉内容。

  • 八仙过海sgq 1个月前

    比亚迪的车卖的多也就是喜欢的人多,但是有缺陷的车概率越多

  • 宇星宙辰 1个月前

    质量优秀的投诉多

  • 潇洒橘子LCQ 1个月前

    质量问题不解决很难走长远,希望不要成为暴发户

  • 无双微风Y5 1个月前

    这种烂厂,只知道赚黑心钱,总有一天会报应的,天天自燃就是开始,看你有多少水军可以替你公关

  • 姜晓国 1个月前

    我开宋plus快9个月了,22268公里,沒有问题,好好的,支持比亚迪。

  • 多才咖啡I9 1个月前

    比亚迪唐DMP高速掉电特快,充满电215公里,跑高速100公里就讲到20%!高速油耗8升左右!比亚迪应该研发高速掉电慢的电池!

  • 无一心D 1个月前

    情怀拉满,就开始收割了呗

  • 通天神教 1个月前

    买了没多久降价,有啥好抱怨的?搞不懂!

  • 不知道比亚迪还能走多远。

  • aiytian66 1个月前

    投诉不是质量问题就不是事

  • Ball冲 1个月前

    人性就是一种积极丑恶又幼稚的东西,看破不说破既是对这幅皮囊的尊重又是对其渺小的蔑视,现在如果有机会站在马路上挨耳光一个五百怕是很多人愿意吧,人家办企业不就为了赚钱么,特斯拉比亚迪都有车主意外死亡,公司能偿命吗

  • 有栗走遍天下 1个月前

    买比亚迪的都图便宜

  • 轨迹889 1个月前

    刚开始,不用急,一定会让他吃不了兜着走!!!

  • YZKQ0512 1个月前

    卖了七八十万了,几千投诉量算啥,很多吗,比例是多少?

  • 优美高山N0 1个月前

    投诉多的是降价,试问涨价了你们有去补差价的没????

  • 比亚迪能不能当世界一哥除了科技就是质量。

  • 500马力 1个月前

    @比亚迪汽车

  • 大维33184302922 1个月前

    无论你怎么评,新能源车就是人们用车的未来!而比亚迪新能源车一哥的位置谁都无法撼动。

  • 飞车小小侠 1个月前

    宇宙迪绝对宇宙第一,没任何问题

  • 李二坤 1个月前

    王传福曾经说过,你车子明明已经走到最前列,仍然有人说和人家有很大差距,不知道这些人有没有长脑子

  • 降价是市场规律,质量问题投诉那是必须,没有契约精神就很蛋疼

  • 王传福作为一个网红……

  • 抗日156 1个月前

    月销售量如此之多难免有这样那样的质量问题,相信比亚迪会改决好的!!买了车子又降价的都别惨和了呀!!!

  • 沧海一粟0511 1个月前

    这种网很恶心,一个劲黑没有充值的

  • 九彩chpY 1个月前

    也只是享受抓住了国家政策发展中的一个风口而已,遇到了风口,二师兄猪都能飞起来,如不是国家大力支持扶持向电动车倾斜,现在很风光的电动车恐怕还在捶死挣扎找出路

  • 熊猫裂变1u3S 1个月前

    我一个同事是16年老款宋dm,五一开车回老家坏半路了,售后都给免费修的,据说拖车费也可以报,不知道哪些说售后不好的是什么情况

  • 黑宝0Xsy 1个月前

    谁敢骂比亚迪,活腻了吗?

  • 牛逼吹爆

  • 王传福是民族的骄傲,我们比亚迪车主的偶像

  • 开日产的 1个月前

    投诉里面小问题看得到,大问题一个没有,就说神奇不神奇,想知道质量咋样只有看论坛才能偶尔看得到

  • 蹄花也是花 1个月前

    你们写这些文章能影响到比亚迪销量吗?

  • cy58872 1个月前

    比亚迪车的质量令人堪忧!

  • 自由蜻蜓NJM 1个月前

    别瞎说,开过比亚迪电车就不想开油车!

  • 我反正用的是一汽集团的车,质量非常可以

  • 理想很懒 1个月前

    海豚维权车主被抓了

  • 彪彪19 1个月前

    真后悔买比亚迪 真垃圾

  • 渔乐不为鱼 1个月前

    很多人不接受比亚迪?一个月二十多万的销量,哪家车企有?

  • 穷胸丶极饿 1个月前

    为什么我看到丰田比比亚迪还多,你怎么不发文说一下

  • 有谁知道 比亚迪是美资注入 美资近几年疯狂扩张 爱国需理智

  • 正常,卖出去越多当然比例上问题也多。希望比亚迪严控质量与标准关,应用现代制造技术扬帆远航……

  • 踏雪无痕 1个月前

    比亚迪已经做的相当不错了,不可能面面俱到,新能源汽车,比亚迪是世界上最好的车

  • 造电车不是造电池,继续加油吧

  • 201720141314520 1个月前

    降价好呀,如果是加价问问老车主补车价么

  • 智者Helene 1个月前

    不要命的人才买比亚迪

  • 林凡39 1个月前

    投诉多这是太正常不过了,因为比亚迪的销量大,随着比亚迪市场占有率高投诉也会升高这是必然。更说明比亚迪得到了大众的认可,销量会越来越大,给比亚迪点赞!

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