蔚来在2月11日宣布对无忧服务2024版进行了调整。根据悉，蔚来于1月25日发布了2024版无忧服务产品，不再采用“一刀切”的模式，而是采用“保险费+蔚来无忧服务费”的模式。然而，一些用户认为2024版相对于2023年来说，在增强保养、代步车积分、社区权益奖励积分等方面有所减少。

因此，蔚来对无忧服务2024版进行了以下修订：

1. 尊享版增加了爱车续购奖励，若全年未使用免费维修且未使用漆面维修，续购尊享版时将获得8000积分的一次性奖励。

2. 乐享版和尊享版的代步出行服务天数保持不变，增加了代步车积分奖励，若维保超过24小时未使用代步车，用户可获得每天1500积分的奖励。

以上调整将于2024年2月20日随无忧服务2024版的上线生效。

据了解，2024版无忧服务最大的变化是将保险和服务费用分开计算，采用车险+三段阶梯式的服务收费模式。新增了入门级产品轻享版，年费为499元，乐享版年费为1399元，尊享版年费为4999元。相较于之前的版本，核心变动在于取消了维修积分，并减少了增值服务券。

蔚来汽车创始人兼CEO李斌表示，此次调整的目的是为了控制成本。他指出之前蔚来的服务无忧一直是亏损的，所以需要通过调整来控制成本。他还强调蔚来今年将更加注重成本管理，并表示此次调整的主要目的是从管理服务无忧这项业务的成本出发，设计不同的版本，同时堵住“薅羊毛”的漏洞。

他认为，虽然服务权益有所变化和退步，但调整后的服务权益仍然是其他车企无法提供的，这也是蔚来的特色之一。

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