欧拉好猫“换芯门”事件持续发酵,长城汽车不但未能有效遏制,近日还被央视财经频道“点名”。12月7日,欧拉汽车总经理董玉东接受央视采访时,显得比较尴尬,同时表达了歉意:针对“欧拉好猫”芯片问题给广大用户带来的困扰,我们深表歉意,并诚恳地在此进行道歉。我们得到了消费者的信息后,认真调查来龙去脉,妥善处理相关事宜,会给消费者一个满意的答复。
让人多少有些不解的是,此事件已经发生20余天,这么简单的一个事件,难道欧拉还没有调查清楚么?还是说调查清楚了,只是不舍得对自己“下刀”?
欧拉CMO王伟伟针对此次事件也表示,“表面上这是欧拉面临的一次危机公关,但实际上是欧拉品牌向上的阵痛期。”车评网认为王伟伟的话也比较流于“表面”,没有危机,何须公关?而危机的源头,不是欧拉品牌向上带来的,而是涉嫌“欺诈”,以次充好带来的结果,不是品牌、不是公关、不是产品的问题,而是诚信,是价值观的问题,当然会形成危机,何来品牌向上的阵痛期之说呢。
直到目前,仍然没有更好的解决办法,而此次事件,不仅对欧拉好猫带来了巨大的负面影响,更是让长城汽车的企业价值观令人产生了怀疑。虚假宣传,以次充好,被发现后推诿,未能承担起一个民族品牌该有的担当,直到如今仍然没有任何责任人为此次事件负责,甚是令人不解。
作为一个标榜“更爱女人”的品牌,甚至标榜不仅更爱女人,还更懂女人的欧拉汽车,希望不要把“懂”入歧途,应该懂得女性要什么的车、什么样的服务,而不是懂得如何利用女性的弱势,去“忽悠”,去换芯片,去以次充好。市场不会给一个不诚信的品牌多次机会,相信如果欧拉这次所谓的“危机”,没能好好“公关”,前途渺茫。
最后车评网奉劝“渣男”们,懂女人,就要爱女人,而不是骗女人。
本文为“车评网”原创,作者:观察者小刘,编辑:小编撰,未经允许不得转载。关注“车评网”,专注汽车行业深度报道。
欧拉的老板是个大胡子爷们,怎么给女人造车
我怎么没觉得卡,你们不说我都没发现
大家应该正向看这个问题
说的好!国家品牌还在爬坡上坎,还需要积累正向口碑时期,容不得这样自毁长城的行为发生
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