还有二十多天就要过年了,乘联会预测,春节前的节点将是首购用户的集中爆发期,车市仍将继续升温。但在这样的消费背景下,据车友圈反馈,各大汽车4S店加价卖车严重,且存在不同程度的捆绑销售、强制消费等。哪些品牌是加价重灾区?热门车型加价情况、加价形式是怎样的?近日,在北京地区针对十余个汽车品牌展开了深入调查,接下来就让我们一起看看各大品牌的加价情况。
就今年来说,芯片短缺叠加疫情因素的影响,各大汽车品牌均减少了不同程度的优惠;但对于加价来说,这是商务部在《汽车销售管理办法》中明令禁止的行为,真的有品牌仍在高调加价吗?
宝马最“猖狂”/部分车型加2-5万元还收高额金融服务费
在我们走进北京某宝马4S店后,上述疑问得到了证实。据宝马4S店销售人员介绍,“不同车型的加价情况不一样,比如宝马3系长轴是加1.38万元,像X5、X7、7系都是加2万元、3万元,包括加5万元的也有。”
据宝马销售人员介绍,上述车型的加价均以装饰套餐的形式售出,装饰套餐包括脚垫、贴膜、镀晶、隐藏行车记录仪。值得一提的是,虽然宝马店内不同车型的加价情况不一,但装饰套餐却是几乎一样的内容;也就是说,同样的装饰套餐,以卖出不同价格的形式完成加价。
在去年10月左右,宝马为了提升交付率,对旗下车型采取了“减配”交付的举措。那么宝马是在减配的基础上加价的吗?宝马4S店销售人员表示,减配的车型是受芯片影响,但减少的配置已经从指导价中减除,并非是减配后又加价。
不过除了加价情况外,宝马还存在不合理收费情况。比如若消费者选择贷款买车的方式,宝马增加了金融服务费,但是以“信息咨询费”的名头收取,金额为5712元。全款买车的服务中,宝马则增加了一项“综合服务费”,费用金额为3500元。以上均属于变相加收费的项目。
在宝马4S店内,我们看到宝马X1、X5、X7、7系等车型的展车,均在车窗处增加了“已售”的标识,销售人员介绍,这些车型确已经售出。这显然进一步营造了车源紧缺的氛围,不知道这一情况是否加重了刚需消费者的加价心理。
奥迪也须强制加装饰,但不同4S店价格不一
在宝马旁边的奥迪4S店内,加价情况也同样存在,但不同4S店的加价情况不一。以热门车型奥迪A4L为例,其中一家4S店的销售称,“装饰套餐原价是1.68万元,优惠完是1万元,必须加。”
据介绍,奥迪捆绑销售的装饰套餐包括全车玻璃量子贴膜、五年质保、脚垫、后备箱垫、车漆镀晶、行车记录仪。但另一奥迪4S店内,这一装饰套餐优惠完的价格却为6800元。
同时,在奥迪A4L的落地价明细费用中,销售人员还列明将收取2000元的验车费,这一费用的市场价格一般是280元,同样属于不合理收费。
奔驰流程最合规,不加价、无捆绑销售、无金融服务费
加价卖车,似乎在豪华品牌上体现得尤为明显。但进入奔驰4S店后,刻板印象被打破了。在奔驰4S店内,销售人员在正式提供服务时,先像念咒语般说了一段很长的话,强调奔驰品牌“绝不捆绑销售、强制消费;绝不使用假件、以次充好”。
据奔驰4S店销售人员介绍,奔驰品牌旗下全系车型均不存在强制加装饰的行为。但受芯片短缺影响,奔驰当前库存不足,以奔驰C级为例,销售表示无法保证交车时间;奔驰E级则以卖现车为主,指定颜色和配置的新车现在下订,或需等到3-4月份才能提车,“产能本身就少,芯片供应的也少。”奔驰4S店销售人员解释。
奔驰4S店销售人员表示,针对用户下订的车型,均以订单顺序依次排队交付。同时,消费者若采取贷款购车的方式,新车裸车价仍有优惠的空间,但绝对不会收取金融服务费。
在我们问及是否在奔驰女车主维权后,奔驰品牌就执行了各项服务的透明化和标准化,销售人员笑而不语;但其表示奔驰目前确实不存在强制消费,不像宝马和奥迪一样有加价和乱收费的现象。
雷克萨斯/沃尔沃均无加价,但沃尔沃有乱收费项目
除BBA外,我们还调查了雷克萨斯和沃尔沃这两个豪华品牌的加价情况;但从4S店销售人员那里,我们得到了相同的答复:没有加价,且没有强制绑定加装饰的要求。
同时,雷克萨斯4S店的销售在介绍热门车型--雷克萨斯ES时强调:“雷克萨斯一直都是平价提车,一直没加价。”
此前雷克萨斯也是终端加价卖车的代表品牌,但在近日的调查中发现,丰田及雷克萨斯在加价上均有所收敛,话术也进行了重新调整。
值得一提的是,沃尔沃虽然无加价行为,但销售人员给开出的新车报价单中,也存在“3000元上牌费”的不合理收费;同时,消费者若选择贷款购车,还需缴纳9000元的高额金融服务费。
除豪华品牌外,车友圈也反馈部分合资品牌的热门车型终端加价猖狂,尤其是丰田品牌旗下的赛那、皇冠陆放、汉兰达等,那么事实是怎样的呢?
“加2万元装饰,最早3月份可以提车;装饰包括贴膜脚垫保养这些。”在北京某广汽丰田4S店内,销售人员如此介绍赛那的加价情况;该工作人员表示,年前没车了,加多少钱都提不到。
那么赛那必须加价订车吗?“也不是,也能平价定,不过要等一年左右。要是想早提,就只能加装饰。”
在4S店内,一对夫妻正在看车,在听完销售人员的介绍后,他们商议是否再看看嘉华或者别克GL8。该销售人员也尊重消费者的意愿,并表示赛那上市之初很快很快就被企业用户定没了,“很多公司买这个车,他也不在乎多少钱。老百姓买车,加个两万装饰,和奔驰宝马似的了,性价比也不高了。”
对于汉兰达这款车,4S店销售人员则表示,不存在加价卖的情况。因为汉兰达只能在线上APP“丰云行”统一下单,线下4S店只提供看车、试驾等体验服务。
那么皇冠陆放在终端又是怎样的情况呢?"我们不加价,也不允许提加价。不过若想早点提车,可以自愿选购装饰套餐,加购1.2万元左右就能提前。”在一汽丰田某4S店内,销售人员如此介绍。“一个月一个店(分配)10台车左右,很多店有现车,基本上都是加1.8万元、2万元。我们店可以平价定,平价就是等的时间长点,年后4月份能提(车)。”
除丰田外,别克旗下部分车型也存在终端加价的情况。在上汽通用别克某4S店内,销售人员向前来购车的消费者介绍,别克GL8车型目前均需加价,“ES系列加2万元,陆上公务舱加1万元。加装饰,大部分都是现车,年前能提。加1万元和加2万元的装饰是一样的。”
对于购车消费者来说,当前自主品牌也有很多热门车型可供选择,如坦克300、长安CS75 PLUS、哈弗大狗等,那么自主品牌存在加价卖车的情况吗?
“我们绝不存在加价卖车的情况,甚至你若发现加价行为,还可以举报加价的经销商获取奖励。”在魏牌的4S店内,销售人员指着店内的易拉宝公告称。
魏牌4S店销售人员介绍,无论是买坦克品牌旗下的坦克300,还是魏牌的摩卡等车型,有现车就提现车,没现车就按顺序等,不存在加价提车的情况。据悉,去年12月底坦克车主举报了河北某4S店加价提车的情况,该4S店随后被坦克品牌通报并永久取消了经销商经营授权。
同时,据车友圈反馈,部分4S店有大量坦克300现车停放,这些车到底属于谁?而我们也注意到,在魏牌一家4S店门前停放了大量坦克300新车,但销售表示,这些车辆是用户在2021年7月份下的订单,目前这些车刚刚到达4S店。魏牌销售人员表示,现在订车,需要等待6-8个月。不过等待周期已经在下滑了,去年最长等待时间已经达到了10个月。
在比亚迪4S店内,据销售人员介绍,DM-i全系列车型均需等待一个月以上,其中宋Pro DM-i部分车型需要等三四个月左右、唐DM-i要等一个月左右。但比亚迪不允许加价插队提车的情况。“加钱也得按顺序来的,不会加钱的,厂家不允许。按顺序提,排到你就是你。”
在长安汽车、吉利汽车(吉利品牌及几何品牌)、哈弗品牌的4S店中,我们也同样从销售处得到了不允许加价的回复。其中吉利旗下的星越L也是热门车型之一,因该车的生产基地在当前疫情严重的西安市,因此年前提车基本不可能,但销售人员表示厂家不允许加价插队提车的情况。
在中国汽车市场上,加价卖车、加价提车一直是业内屡遭诟病的“毒瘤”。为了刹住加价之风,商务部早于2017年就出台了《汽车销售管理办法》(下称《管理办法》,其中第十条对经销商的销售行为做出了规范,要求“经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用”。
同时《管理办法》明确,若经销商违反这一行为,将“由县级以上地方商务主管部门责令改正,并可给予警告或3万元以下罚款”。
那为何在《管理办法》出台了5年后,加价的现象仍屡禁不止呢?中国价格协会、高端品牌暨奢侈品行业分会副秘书长钟师表示,加价销售其实是由市场供需关系决定的,而且有的消费者也愿意加价购买,这种行为无论从法律还是道德层面都难以约束。
乘联会秘书长崔东树也表示,汽车当前的加价是供需失衡所催生的一种现象,但加装饰或从其他项目上多收费的隐形加价是一个不合理的行为。
崔东树强调,消费者若想避免自身权益受到损害,针对捆绑消费和隐形加价行为,可以保留相关证据,以在后续维权中确保自身利益。汽车行业分析师、北方工业大学汽车产业创新研究中心研究员张翔也表示,在发现非自愿加价或被隐形捆绑消费的情况时,消费者可以向各地消费者协会进行投诉。
那么从法律上来看,汽车品牌的加价行为涉及违法吗?又应该如何界定?北京国标律师事务所主任律师姚克枫表示,首先需要看加价的时间,如果经销商是在合同成立后、消费者提车前加价,那么交易一定是违法的。
其次,若以装饰套餐的形式加价,要看套餐的价格标示是否符合明码标价的要求,如果在交易前没有明码标价、充分告知交易条件,那么消费者可以依据相关规定进行维权。
再次,基于交易的具体条件看,要从条款的实质去判断经销商有没有构成侵害消费者的选择权、或者设置不公平不合理交易条件的情形。虽然经销商做到了明码标价,消费者也可以从交易公平的角度去主张维权。
从维权方式上看,民事诉讼的成本确实很高,所以消费者可优先向市场监管局、消费者保护协会等部门或组织反映情况。如遭遇同样情形的人数较多,批量反映也能引起有关部门的重视。
4S店加价卖车,消费者加价提车,看似一个愿打一个愿挨,但汽车加价的行为却影响了不少消费者的终端体验。车友圈一名位于广西钦州的车主王先生称,其于元旦期间进店体验了赛那,销售表示加3万元可提现车,这让意向购买赛那的他直接被劝退。
“3万块钱对于一个小城市的人来说,是一笔不菲的费用,而且有那么多可以选择的车型,我没必要盯着赛那了。”王先生对表示,其已计划近日提嘉华这款车,“省下来的钱都够加几年油钱了。”
从当前来看,汽车品牌避免终端加价的方式主要有以下几种:一、采取直营方式,如特斯拉、蔚来等新创车企多采取直营模式,避免经销商薅羊毛;二、采取线上下单的方式,比如坦克品牌的“坦克TANK”APP是唯一的官方销售渠道,丰田为避免汉兰达的加价也同样采取了线上下单的方式。
三、品牌严格监督经销商,如奔驰品牌严格培训经销商及其销售人员,统一话术,并为进店的消费者提供明确的投诉渠道。长城旗下的魏牌也为消费者提供明确的加价举报渠道,并表示消费者一旦举报成功,还可获得2万元奖励基金。
对于汽车品牌来说,避免终端经销商加价和对其进行强监督是可以做到的,但关键在于汽车品牌想不想管,愿不愿意管。而对于出手管控的汽车品牌来说,禁止加价不仅可以保护消费者的权益,更是企业责任感的体现。
对于当前的车市来说,一方面受芯片短缺和疫情影响;一方面是春节将至,工厂停产在即,加大了很多热销车型供不应求的情况。但汽车供需失衡的情况却引发终端经销商乱象,从调查来看,宝马、奥迪、丰田、别克等品牌均通过“加装饰套餐”的形式加价。这些加价行为,不仅损害了消费者对品牌的消费信心和品牌好感度,也扰乱了市场正常的秩序和公平竞争。
你近期买车被强制加价或加装饰了吗?你坐标哪个城市,还发现了哪些品牌或车型在加价销售?欢迎留言互动。
懂车帝编辑同学经过调研总结的加价提车情况,关于加价,你有啥看法?
雷克萨斯均无加价行为,这句话就把我逗笑了
加价谁能比得过雷尔法和埃尔法,
油车的猖狂正在或被新能源车挤出去市场份额,这是不可逆的。所以,别再被所谓饥饿营销忽悠。看看销售记录就知道了。
宝马的确离谱
上个月邻居加价8万买了s450
奔驰雷克萨斯充值了 bba里就奔驰加价多
一个愿打一个愿挨!
雷克萨斯捆绑销售的好哇,必须加装内饰
丰田是加价的鼻祖,别的企业一看,原来这样也可以挣钱,别的国家想都不敢想
都被一些人宠坏了,钱多也要注意影响
我咋去四儿子店里问的时候都没说加价呢,只是优惠幅度比较小,这年头别的都大降价.他们倒是傲娇的要按什么指导价
当年宝马X1刚上市,加价4w才有资格排队,并且提车至少等6个月,我扭头就走不惯着!!
这个是应该的,平均收入了解一下
只是换个玩法一看就不懂,奔驰没有任何费用,但是优惠少
有钱人的特权行为,想要根本根除加价;就得取消这些中间商!
既然有法可依 为什么还纵容它们肆意加价!
很好,这些品牌从来不坑穷人
不加钱~~~我都买不起
21年9月订的宝马540i 优惠3个点
像我这样的农民,只能看看热闹了
给大佐洗地?
坐标山东济南,为啥我买宝马不仅没加价,比指导价还便宜了十几万呢?保险三年联保的价格和保险公司优惠后的报价一样,还送了十次基础保养。还有这个验车费和上牌费是什么鬼?上牌不是去车管所吗?4S店不是还有人免费陪同协助给挂牌的吗?
真有钱,一年也就剩个7-8万,打工太难了
奔驰和雷克萨斯不加价我是不信的,上个月我们这奔驰C加价8000,雷克萨斯ES加价12000
奔驰,宝马,哪个不是变相加价的,低配车没有,加配置才有车。
不管多么神的车,只要加价,一律抵制!
都是被惯的
都是自己的干的事情卖一辆是一辆
还有迈巴赫系列
凯迪拉克吧,绝不加价,打8折甚至更低
换我就直接买直销的车,比如捷尼赛思这种,直接网上下单,送货上门,跟平时网购类似,少了和四儿子扯皮的精力,少了勾心斗角,没有任何被加价和被宰的风险,价格透明
存在即合理
某升集团的常规作业
去过奥迪,有加装潢和贷款手续费以及利息。一般的品牌有了贷款手续费就免息了
加价 用户根本看不出来
皇冠陆放,刚提10天,加了2万
一个愿打一个愿挨
这事儿为什么没人管呢?
我们这里gl8加价7000
不收服务费那就直接给你算利息或者车价吧……这道理谁都懂但就是不合理
坦克300出来挨打
bba都加价,优惠只是虚头
关键是谁加钱买的?反正我不买
见多了都习惯了,已经是一个流行了!
雷克萨斯加价两万,咋调查的???
只要不坑穷人就行
有钱不在乎,加了少了他们不愿意,加50倍,他们也付的起,
说个笑话,凌志不加价
不买
当年24万的途观,加价六万
现在又开始围宝救丰
我根本不给它们加价的机会
这篇文章,收了奔驰与雷克萨斯多少钱,上个月亲戚去交了奔驰的订金,等提车的时候,要加价八万,然后去雷车,想马上提车加五万,三个月提车加三万,半年后提车加两万,一年以后提车不加钱,地址广东中山,
BBA、两田都加价;部分国产也会加;别克就GL8加了吧
国家层面应该严厉打击重罚4S店加价加装加高额保单等行为
宝马不是有优惠吗?怎么还成加价了
传祺m8,别克GL8都加价
为什么加价了还有人接受?证明市场经济规律起作用。
希望国家相关部门制定汽车销售“法律法规”禁止加价购买汽车,维护消费者权益
图片评论
奔驰不加价?
奔驰这一代的车,确实没有加价的底气。
宝马的产品力,除了7系,其他基本都对标的奔驰高。 但是,这不是加价的理由。
加价很恶心,加价就别买。
顶格也就罚三万,这买卖不亏啊
自主品牌加把劲 下部车一定选自主
抓住中国人过年的相关心理,就是一波收割,一点不含糊,一点不客气。
雷克萨斯销售嘴上说着不加价,但是手非常诚实的给你写上了报价
魏牌厂家有没有去调查过自己的经销商,是不是有金融服务费?不会少于2000一台车
不买就买别的牌子呗。。。我就喜欢雷克萨斯,奈何暂时买不起。
加的价比我的车都贵
拆解销售套路,谈优惠要赠品,就这么个市场行情,第一次买车不被坑属实困难吧
包括你们做的整车零整比,非常好公正透明即可,还是那句话,市场最公平!我保养一块表,机械手表2000起我愿意,我保养一块电子表(配件不要钱)我选择扔,理解吗!
真相了,曾经也说过,但雅迪车友不信。
赞同福特和特斯拉的理念,降价普及车辆,而不是追求单车利润。只买美系车
坐标上海,其实都加价的,BBA上牌费,基本上都在6000多,自己去才几百块。还有各种必须加装饰的费用。雷克萨斯上牌服务费也基本上6000~6800块。
买车必须装潢,这不是加价么?
现在的人生活都这么好了,加价提车都挤着去
2022年以后,加价将成为历史,打折才是常态
加价是市场营销的一种行为策略和手段,是供需关系的一种价值体现。理论上卖不出去自然就不加价了,但车企体量大,比老百姓更加能“耗”,也有丰田这种宁可不喝汤也要吃肉的买卖策略。同时国人在买车用车上还没有进入一个理性消费的阶段(思想+钱包),加上国产车近年随大幅进步,但品牌力上仍然与老牌车企差很多(三大件的稳定性与性能)只能拼命堆配置,但实际体验都是有限的。汽油车和新能源2022是个转折年,随着补贴停止,将有一大批车企死掉。所以个人觉得近期如不是刚需换车,建议都观望一下。
奔驰不加价那个验车3000元是怎么回事
支持加价,这样我又可以推迟一些时间浪费钱在车消费品上
bba和丰田从不坑穷人
坚决抵制一切假假行为。
what 企业用户买塞那?
BBA就奔驰附加费用最多、成都
惯的他们
大众探岳还降价销售是不是因为颗粒捕捉器
丰田也不加,有现车,不加价
昨天去挂牌 ,看了下诶尔法 定价89w ,看到旁边有位老板 问了下落地多少 118w
本田雅阁应该是加价鼻祖
18年买汉兰达纯多给现金一万三,现在想想呸,啥也不是,再也不买加价车了
坚决支持加价!让利于厂家
就连他妈的日产轩逸也加价。加了两千,比元旦之前加2000.不然不给车.反正他们也不愁销量,看穿了。
其实加价、优惠就是一种市场行为,为什么加价还有人买?因为定价比实际价值低。为什么之前bba、凯迪拉克、沃尔沃总降价好几万,就是因为定价比实际价值高嘛
加,使劲儿加,反正我又不买。一个愿打一个愿挨的事儿,不加价买主反倒会觉得没有面儿,身边真有这样的人
这种事情不应该问老百姓怎么看,而应该由法律来告诉大家dui bu dui
a4,3系那些算不上什么加价,起码人家有优惠,抵扣完装饰,车价还是优惠的,塞那那玩意,加7个
不买加价车,等车超过一个月不买,
本来想买个塞纳,说加五万。
建议市场监督部门加强管理,对违法的行为进行打击
大众的途昂更贵。。。还加收GPS,贴息。。。
雷克萨斯加的比奔驰还厉害,严重怀疑是雷克萨斯的水贴
为什么要买呢。好奇怪。不加价的车很多呀
有时候国家也需要开始学习欧美一样立法抵制这种乱象才行。
加价,是给消费者以为他们的车供不应求,库存明明有车硬是让你等一个月
为啥没人管呢不是明确不让加价吗?
丰田最强,车辆售价是建议零售价格
奔驰从来不坑穷人
买捷豹不加价
丰田是罪魁祸首!违反价格法,重罚!
重罚!
430明给你说要加5万
我们城市奔驰加价和捆绑销售最狠
漏了保时捷。也是强奸装饰3-5万
买个车还做孙子,加不加价我说了算,爱买不买。
光看加价了,bba里面也有打折的。比如x1,x2,q2,q3,a,gla,买这些优惠5-9万不等,这些车主感谢加钱同品牌车主。
宝马雄起
仔细看看 这个主要是调查捆绑套餐 强制销售的 而且主要是常规车型 这方面确实差不多 奔驰最广为人知加价的 主要就是g级 迈巴赫 那些人家明码标着加都是 富豪乐意抢 跟咱老百姓也没啥关系 e s这类的常规家用车 确实没遇见捆绑套餐 贴膜 保险的 像隔壁3系太火了 确实最近开始搞各种捆绑套餐了 我14年买宝马的时候还不这样 都是恃宠而骄
在中国最良心的和资车卖价全球一样只有福特。
奔驰的拖
奔驰的拖!奔驰也强制加价,也有2000块钱上牌费
市场是没法自行杜绝的,除非相关部门出手,例如要求网上排队订车等
加价这种方式我是真的反感不要也罢,买卖双方都是逐利心态
绝不能惯着,工商部门该出手时绝不可手软!
我特么没车买了是吗?