5月6日，车质网发布4月汽车投诉榜单。2022年4月受理车主有效投诉信息7934宗，环比下降24%，同比上涨8.6%。

4月汽车投诉榜单，图片来源：车质网

数据显示，本月车质网受理的有效投诉信息共涉及626款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型76款。榜单前十车型大部分来自合资车型，汉兰达、皇冠-陆放、宝马X3、宝马5系、雷凌等均有上榜。

值得注意的是，广汽丰田汉兰达和一汽丰田皇冠-陆放这对姊妹车型双双上榜，投诉主要集中在“发动机/电动机噪音大、车身共振”这一问题。

汉兰达遭大量车主投诉

部分网友投诉称：该车发动机后机脚存在设计缺陷，并且已经在北美市场进行了召回，免费为车主更换为赛那同款后机脚，问题改善。

消费者所质疑的，主要是两点，一是疑似产品问题，即车友们所说的发动机后机脚导致的发动机噪声过大问题；其二则是丰田的“双标”问题，在海外市场召回而国内鲜有作为，因而引发了消费者不满。

美版汉兰达召回公告

距离丰田美国公司因同一问题发布召回已经过去了4个多月，丰田中国方面迟迟对此问题避而不谈。

作为广汽丰田的标杆产品，汉兰达“发动机噪音门”如果持续发酵，势必会影响销量以及品牌口碑。希望丰田方面能够尽快给中国消费者一个满意的解决方案。

宝马车主发布联合声明

而宝马的多款车型也在4月继续上榜，都涉及“烧机油”问题。3月底，部分宝马车主联合发布《举报宝马汽车旗下多款车型存在严重烧机油缺陷》的维权声明。

车主在声明中控诉其购置的宝马汽车发动机因为烧机油而导致严重的积碳，涉事车辆包括2019年之后生产的宝马3系、5系、X3、X4、X5等多款热销车型，出现问题的发动机代号为“B48TU”。

宝马“机油门”持续发酵

对于这个问题，4S店的处理方式普遍是通过加注更多机油，或是更换气门室盖来处理。不过，并未从根本上解决问题。

在3月的投诉榜单中，宝马就“一骑绝尘”，投诉榜单前十名中，宝马旗下产品占据三席，4月投诉榜单中仍是如此。可见对于宝马“烧机油”的问题，还没有得到合理的解决。

总体来看，4月份，自主品牌投诉量环比出现大幅回落，投诉占比也降低了4.2个百分点。相比之下，合资品牌虽然投诉量较上月也出现一定下降，但投诉占比持续攀升。

表情 点击这里取消回复。

加载中...

• olddream1988 1个月前

  消费者需要站起来

  回复
• 缘来清净 1个月前

  不仅发动机噪音大，还车身共振

  回复
• 热情的行为举止 1个月前

  丰田牛逼

  回复
• 象牙山在逃著名活动家 1个月前

  双标也不是一天两天了

  回复
• 幸福海上生明月 1个月前

  震动大

  回复
• 老舍羊i 1个月前

  奔腾是因为买的人太少没上榜吗

  回复
• 用户9659330080429 1个月前

  大概率是因为芯片问题导致的，现在好多车都这样

  回复
• 村里大娘的女婿 1个月前

  比亚迪纯粹就是搞笑来的

  回复
• 天下才一石我独占九 1个月前

  应该要投特斯拉提不到车，二手车比新车还贵，不是都说刹车失灵吗？怎么买的人这么多，3个月了，车还没到

  回复
• 发财铁岭3M2 1个月前

  极客在哪，抖音上的一年没提车

  回复
• 随性能不能 1个月前

  都是合资品牌问题多。国产崛起

  回复
• 红绿蓝5 1个月前

  建议你们不要买比亚迪，这样我提车会快点

  回复
• 理想的下午 1个月前

  车评人都说 现在宝马 不烧了不烧了

  回复
• 1生不羁放纵爱自由 1个月前

  想买X3，就看烧机油能不能解决了

  回复
• LichZ 1个月前

  这个月保时捷能不能上一次榜？

  回复
• 墨然如初 1个月前

  提不到车就别罗列出来了，又不是质量问题，投诉人有毛病吧！

  回复
• 稻花乡村人 1个月前

  奇瑞基本上榜了

  回复
• 非正常人类的快乐源泉 1个月前

  消费者客观看市场 国产车已经不是过去的国产车了 质量可靠性不差合资

  回复
• 佛山户外野钓 1个月前

  什么都有问题，什么车能买？

  回复
• 蜗牛初创 1个月前

  一辆车的基本质量都出问题了，
  还值得车企集体思考了。
  车子最终是来开的，不是选秀的。
  现在的车企在驾驶质感，用车感受质量方面。还有很大的提升空间。
  天天搞那些花里胡哨的……

  回复
• 厦门狼Q 1个月前

  畜牧的神车也会被投诉

  回复
• 惠州蓝胖子 1个月前

  作为一个车贩子 除了比亚迪其他都是有用的数据

  回复
• 辣椒肥 1个月前

  ea888烧机油能不能上榜一次

  回复
• 巭孬嫑甭意思 1个月前

  要面子就不要去说合资有问题~你们不是看不起国产吗？

  回复
• LiAnHero 1个月前

  喷子怎么不见了，出来说一声

  回复
• 世无双一山水有相逢 1个月前

  奇瑞奇瑞，修车排队，多款车上榜，打消我的购买欲。瑞虎7 瑞虎8 销量一路下滑是有原因的。

  回复
• 胡军85262596 1个月前

  前29中没有长城旗下产品。

  回复
• 刺客112 1个月前

  这么多年了，我就不信了汽车强国德国连个烧机油的问题解决不了吗，

  回复
• 乐观的辰星Vp 1个月前

  我的X5典雅版，2018年6月提车，目前行驶14w km，目前还没发现烧机油问题，13年买的2.0T一汽奥迪A6，行驶到20w ㎞后严重烧机油，一箱汽油一升机油，后来很烦就卖了，心得交流

  回复
• 单纯海洋St 1个月前

  转发

  回复
• 单纯海洋St 1个月前

  国产车好多品牌质量很好，个人换车，首选国产车，支持！

  回复
• 盐山曲老二 1个月前

  中国的丰田和美国的丰田对待消费者双标准，咋回事？

  回复
• 蒲公英的春天555 1个月前

  认可买国外的二手车都比国内进口的新车质量可靠！

  回复
• A丛林法则 1个月前

  提不到车？这踏莫也能投诉？？

  回复
• 龙8280 1个月前

  还是国产车好用，我的中华车都已经用了9年了，至今还未出现问题。

  回复
• 用户3222460384512 1个月前

  荣威i5居然还没投诉

  回复
• 南极大陆不简单 1个月前

  艾瑞泽5投诉生锈的确应该投诉，往死投，

  回复
• 一个喜欢车的男孩 1个月前

  都是问题我原来开拖拉机的感觉不出来

  回复
• 泛音553 1个月前

  野鸡网站不足为信。我大舅家狗的女友的主人他二姨的卡罗拉10万公里不过就是刚过磨合，跟新车差不多。

  回复
• 随便想了个名字zzz 1个月前

  丰田能卖的好 还不是质量好 别说动力了 等时间久了 追求的最原始动力 还是质量

  回复
• 张发国 1个月前

  汽车有问题就是运气差，没有办法的。

  回复
• 用户7548009208876 1个月前

  光看新闻，我以为特斯拉至少投诉前三，找了一圈怎么能没看到呢？

  回复
• n凉凉丶 1个月前

  这榜单上的都别买

  回复
• 用户6060723142506 1个月前

  日系普遍都是发动机、变速箱问题

  回复
• 用户林柏 1个月前

  国产车好多品牌质量很好，个人换车，首选国产车，支持国货，相信假以时日，国产车质量会越来越好。

  回复
• 顽强微风gh 1个月前

  没有福特探险者2020

  回复
• 用户4585171289182 1个月前

  汉兰达会毁于广汽吗

  回复
• 今天不想涉 1个月前

  奥迪不见了

  回复
• HR-招聘35 1个月前

  比亚迪DMi超级混动世界第一

  回复
• HR-招聘35 1个月前

  比亚迪DMi混动世界第一

  回复
• 用户7406019067339 1个月前

  好家伙，比亚迪投诉居然是提不到车，我还以为是车的质量有啥问题

  回复
• 我老人家237 1个月前

  欲让其倒霉，必先让真其疯狂

  回复
• 777枫 1个月前

  宝马上月销量很拉垮啊，怎么还烧机油

  回复
• メ___老公 1个月前

  宝马的不是说烧机油解决了吗

  回复