日前,知名调研机构J.D. Power(君迪)首次推出中国新能源汽车客户体验价值研究SM(NEV-CXVI)。
研究数据显示,2022年中国新能源汽车客户体验价值指数的整体得分为796分,其中国际品牌为802分,而自主新势力品牌获806分,后者在购车、用车和服务方面的表现均处于领先地位。
2022年中国新能源汽车客户体验价值研究基于2021年6月至2022年5月之间购车的新能源车主的反馈,这些研究在56个中国主要城市进行。新能源汽车客户体验价值指数(1000分制),得分基于不同客户群体对购车、用车及服务这三个体验阶段的各项衡量指标进行评价。
具体来看,理想汽车得分816分,成为中国品牌细分市场新能源汽车客户体验价值冠军。小鹏汽车紧随其后,而吉利旗下几何、极氪均拿到813分,并列第三名。
另外,宝马以814分取得国际品牌细分市场新能源汽车客户体验价值冠军。梅赛德斯-奔驰排名第二,得到812分,上汽大众与特斯拉则并列第三。
J.D. Power表示,随着汽车行业奔向电动智能时代,汽车产品的变革正在快速推动消费者需求的不断变化。自主新势力之所以能抢占行业领先地位,是源于自身互联网基因对于用户需求的敏锐嗅觉。以用户为中心、以需求为驱动使其在用户直联与私域运营模式上取得了显著成效。
下面一水的都是僵尸号吧?
配置确实高,但是能不能说说被动安全,问了几个销售都没有人能说清车身结构强度,抗扭矩多少,高强度钢用在什么位置,多少兆帕。开起来感觉车身有点软,问了也没人能回答
我大比亚迪呢?
不应该排斥比亚迪的,国产品牌要联合起来对付国外新能源。内斗只会输的很惨。要技术优势共享,把国内车企做到国籍无敌。
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我出1万,能排前3了吗
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这是和宝马比什么?
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这种充值榜的意义在哪?
直接改名蔚小理榜不好吗~