随着春节的临近,阿维塔汽车宣布启动一项名为“春节不打烊”的用户服务计划,旨在通过线上线下多渠道提升用户体验。从1月23日至2月5日,阿维塔中心及其钣喷中心将为车主提供免费的车辆检测服务。此外,除夕至初三期间,50家服务门店将有维修工程师驻守,确保节日期间的服务不中断。进店的车主还将收到特别定制的红包礼。
为了进一步便利车主,阿维塔在全国43个高流量高速服务区部署了移动服务车,提供包括玻璃水补充、简辆问题查修及零食补给等服务。考虑到北方地区冬季的严寒和冰雪天气,阿维塔特别为黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古、山西、青海、甘肃、新疆、陕西、宁夏等严寒省份的用户提供防滑链借用服务。在哈尔滨、长春、沈阳、乌鲁木齐、呼和浩特等城市,阿维塔还提供雪地胎租赁服务,用户可通过阿维塔商城购买相关服务产品,以应对冰雪路况。
此外,针对海南岛的车主在春节后可能不想自驾长途返程的情况,阿维塔提供了离岛服务。车主只需在2025年2月12日中午前通过客服热线或专属群预约转运返程服务,阿维塔将负责将车辆转运至用户指定的国内城市,且全程服务费用由阿维塔承担。这一系列服务措施,无疑将大大提升车主的节日出行体验。