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理想汽车详细回应近日起火事件,称并非车辆质量问题

近日,一段理想ONE在路边起火的视频,引起了网友们的广泛关注。

8月4日晚间,理想汽车官方就”成都理想ONE起火事件”发布详细说明表示,“根据目前掌握的信息,我们认为起火并非由车辆质量问题引起,理想汽车将配合消防部门调查车辆具体的起火原因。”

同时称,“通过对起火视频和车辆数据的综合分析:车辆起火点在车舱内,前部的增程系统和底部的电池、油箱未发生燃烧,燃油未发生泄漏,车舱在短短的9秒内发生这样大的火势,并不是由车辆自身原因造成的,公司怀疑车内存在易燃易爆物品并被引燃。”

图源:理想汽车官方

理想汽车还表示,“正与车主保持联系,并在合法合理的范围内提供必要的支持和帮助。目前已经有消防部门介入进行起火车辆的调查,公司将耐心等待消防部门给出的调查结果。”

图源:上游新闻报道

此前,事故发生后不久,理想汽车方面曾向回应表示,“理想汽车第一时间派出技术和工程人员前往事发地点确认用户及车辆状况。目前当地消防部门已介入。事故的具体原因,需要等待消防部门进一步调查和分析。”

而针对部分消费者的担忧,另据国内媒体报道,理想汽车相关工作人员回应表示,“每一台理想车辆在出厂之前,都经过严格的质量把控,如果消费者有安全方面的担忧,可以前往当地官方网点进行全面检查。”

以下为理想汽车官方回应原文:

2022年8月1日成都理想ONE起火事件说明。

2022年8月1日,一辆理想ONE在四川省成渝高速起火,四人烧伤并快速离开车辆。理想汽车正在配合用户和消防部门对事件进行调查。

在车辆起火的时候,车辆数据显示,车辆增程系统及油路系统、高压供电系统、低压供电系统、三电系统(含动力电池、驱动电机、电机控制器)均工作正常,无任何电路短路和燃油泄露问题,车辆电压、电流及燃油压力均无异常。

技术人员对车辆进行了探查:车辆电池组完整,电池组外观无燃烧迹象,电池包外覆盖件完好无明显变形,电池组内部泡沫缓冲件无燃烧迹象。车辆油箱完整。

根据目前掌握的信息,我们认为起火并非由车辆质量问题引起,理想汽车将配合消防部门调查车辆具体的起火原因。

根据车辆燃烧前的车辆数据显示:

13时17分55秒,车速85km/h,车辆空调系统AC打开,传感器显示车外温度24℃(下雨),车内第二排温度32.5℃;

13时17分57秒,车内第二排温度瞬间升高至85℃;

13时18分01秒,车内PM2.5数值由14开始快速拉升至999;

13时18分04秒,驾驶员打开左前车门,随后车辆右前、左后车门打开,车内乘客座椅占位信号消失,车内人员全部离开车辆。

通过对起火视频和车辆数据的综合分析:

车辆起火点在车舱内,前部的增程系统和底部的电池、油箱未发生燃烧,燃油未发生泄漏。通过视频与车辆数据的综合分析,车舱在短短的9秒内发生这样大的火势,并不是由车辆自身原因造成的,我们怀疑车内存在易燃易爆物品并被引燃。

理想汽车与车主保持联系,并在合法合理的范围内提供必要的支持和帮助。目前,已经有消防部门介入进行起火车辆的调查,我们将耐心等待消防部门给出的调查结果。

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  • 忍39998483 1个月前

    还没调查时我就替理想公司盖棺定论下了结论:这次起火绝对不是车的问题,理想的车是不可能有问题的,一定是人的问题,或者是风水不好的原因。

  • 海上雨林 1个月前

    有什么物质燃烧的温度是85度?

  • 橙仔橙女 1个月前

    理想怎么会承认车辆问题呢,没公布都知道啦,不负责任

  • 郭哐哐 1个月前

    事件一出现我就知道结论肯定是不是理想的问题,能出500万以内最好SUV的厂家,闹呢

  • rangzh284 1个月前

    油没烧,电池没烧,电路没烧那的确可以。但作为车企还是严谨点好,直接就怀疑用户是不是过早,至少等消防调查吧

  • 小泥塘z 1个月前

    理想没问题,上次他们老总都说了嘛 搞不懂买油车的车主都是什么思想

  • 三元锂电池要钱要命
    磷酸铁锂电池要钱
    这还用选吗?

  • 有可能是车辆电器线路短路引起的火灾,因为一般车主在车里放的任何物品都不可能自己起火吧,所以车内物品自然的说法不成立(一般绝大多数物品在50度的温度下都不可能自燃,我的印象中只有白磷除外)

  • 通信人online 1个月前

    电池、邮箱、增程器都还这么完好,肯定是车内熊孩子玩火失控了,这种玩火烧车的案例搜下很多

  • IT民工64806442 1个月前

    明明是一辆比亚迪唐起火

  • 蛤蟆有梦想 1个月前

    理想是停留在想的概念中吗!

  • Anma31 1个月前

    省了

  • 黑桃红桃方块 1个月前

    不管有没有问题。一个大公司的态度决定你的销量跟品牌长远发展。人道主义的关怀都没有。这样的车还去买。只能说你有钱

  • 理想的老总说些话真搞笑,老是以个角度立场说话

  • 厉害,全车参数都有后台记录

  • 额是大叔 1个月前

    为什么要找借口,出问题了就想办法解决,一味的推卸责任,只会让把自己推向深渊。

  • 今天809 1个月前

    理想跟现实始终是有差距

  • 183dou 1个月前

    车里不能坐人 容易起火

  • 天气冷,车上人员烤火引起的!

  • 清新溪流wq 1个月前

    着火是事实

  • 花未闻 1个月前

    反正任何汽车事故,特别是电车事故,厂家第一时间认为是其他原因而不是自身原因

  • 姑苏大闸蟹 1个月前

    电动车还是不要买!动不动就烧起来了!

  • 图北之父 1个月前

    我觉得可能是有人在车里喝汽油,前排却抽了根烟

  • 理想的车能有问题?不知道什么叫理想吗?

  • 仁爱扑克o9 1个月前

    是自己点着了火吗

  • 积极的山丘Lr 1个月前

    八成是第二排座椅按摩,加热电路短路造成的,车内开空周,座椅32.5度,车外24度。突然升温,座椅着火了。或者是乘客吸烟,睡着了。引起着火

  • 欲霸不能够 1个月前

    花钱了事

  • 月满大西楼 1个月前

    理想很好,现实残酷!

  • 于KST 1个月前

    自古以来车辆自燃跟车的质量就没有关系 都是车主不小心

  • 是汽车厂都这么说,国家提倡新能源可谁又先保护用户利益了!

  • 电池 油箱 发动机都没事儿 可以了 怎么着的呢

  • 爱尚那小子 1个月前

    都是别人的问题

  • 酷勒寇德 1个月前

    解决不了问题,就解决出问题的人,还是熟悉的配方

  • 晓麦24304796 1个月前

    理想这是要作死

  • ZVOzvo 1个月前

    是不是车内有消毒酒精,加上有人抽烟点火?

  • 三刘子20801 1个月前

    不用多想,汽车质量肯定没问题的,是开车或乘车人自己不小心点燃的。

  • 陈小醉 1个月前

    那个爆裂的事呢?

  • 翠峰仙升 1个月前

    好的不学跟特死拉学坏的

  • 糊涂怪1 1个月前

    就新车势力来说,五年后可能也就剩下蔚来,小鹏,理想,但是会被其他大车企挤压生存空间,因为新车势力全部都是用金钱炒作起来的没有哪怕一点点技术含量的企业,时间一长如何生存???

  • 不要在车上玩火,尤其小孩子,易燃亲不要放弃车上?油箱 增程器 电池都还真的完好!!理想one质量真的不错,理想的竞争对手黑子又要失望了哈啊哈。

  • 驹光年间 1个月前

    按照这个说法,油箱、电池、未短路状态下给你个火机,9秒钟你也烧不成这样。

  • 小偷:我没偷鸡

  • GoogleSeo老吴 1个月前

    理想汽车没用黑心回收棉、没用毒沥青已经得罪了一批人了,合资车30几万某田、某众用的基本都是这种,无人管,希望中国人未来越来越关注健康环保

  • 当天就有消息说是车内物品燃烧引燃车辆了,估计车主也承认。
    哪那么多阴谋论,等消防调查结果吧。

  • 王玛精神 1个月前

    前几年都是老普桑 老帕萨特着火,国产新能源起来后 就很少听到那几位的事儿了

  • 噢乖oO 1个月前

  • depthstring 1个月前

    24℃的温度易燃品也烧不起吧,只有一种可能,车主自己点明火。

  • 岳朝富338 1个月前

    都是火得错!

  • 一百四十年 1个月前

    有人在车里放炸弹了?

  • Babylove0415 1个月前

    这种情况现在都看不懂了,扑朔迷离!可能故意抹黑,也可能故意隐瞒,谁知道了

  • 查下所谓 1个月前

    真搞笑

  • 昵称是空号 1个月前

    我就知道车怎么可能有问题!

  • 可以说是500万以内最好的公关团队了

  • 無所謂3 1个月前

    就是車主不會用車,有點頭腦的誰買這車。

  • 九秒火化车,幸亏跑得快。

  • 靓仔一个 1个月前

    估计应该是车内什么东西着火了,可坑打火机充电宝等等

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