2023回头看：红旗汽车，实力不止于情怀

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2023-12-25 10:30 2304 909,468 来源：车评网

在你的心中，对哪一个汽车品牌，印象最深，最容易让你产生心灵共振？

大多数人的答案出奇的一致——红旗。

这是一个在中国家喻户晓的名字，既是民族精神的图腾，也是新中国汽车工业从无到有，崛起于百废待兴的一面旗帜。显而易见，红旗早已不仅仅是一个品牌，更是民族精神和情怀的象征。

21世纪，中国汽车工业飞速发展，红旗也开始走进千家万户，通过对国车理念与智能科技的深度提炼，全方位打造国民汽车新标杆。

今天的“红旗”不仅在国事和外事活动中担当重任，作为中国汽车工业骄傲名片享誉世界，同时，随着品牌和产品线布局的全面展开，红旗“国民车”身份符号也变得更加醒目。为满足用户日益增加的多元化需求，“红旗”在主品牌之下设立了“金葵花”、“新能源”、“节能车”三大子品牌。

时值2023年岁末，回顾新红旗一年来的砥砺前行，三大子品牌硕果累累。红旗LS7、红旗H9+不息版、红旗H9、红旗HQ9“万物”艺术版、红旗HQ9、红旗H6、全新红旗H5、全新红旗HS7、新红旗HS5、红旗HS3、红旗E-HS9、红旗E-QM5十余款车型，组成庞大产品矩阵，作为新时代的国民车和国人的出行伙伴，足迹踏遍万水千山，见证祖国的蒸蒸日上。

其中，“金葵花”品牌取义“和合与共、欣欣向荣”，旗下的红旗LS7作为一款全尺寸硬派SUV，传承“金葵花”子品牌的历史底蕴，展现出顶级技术匠艺与华夏千年文明的完美融合。

东方美学的造型设计，国之重器，威震四方；前脸延续家族化纵向格栅设计，仿若中式建筑中顶梁之柱，气宇轩昂；内格栅飞瀑奔涌，汇聚磅礴之力；尾部左右各四条装饰对称设计，承四平八稳的顺意。

除红旗LS7之外，红旗L5这款车的设计也不禁让人感叹“器物有魂魄”。如今“工业4.0”、“互联网+”大潮袭来，我们身处在这个炙热并有些浮躁的当下，更需要这种有态度有“匠心”精神的产品洗礼。

红旗新能源子品牌的标识则是“旗妙双翼”，寓意“雏鹰展翅、生命激发”；节能车品牌的标识是“旗开得胜”，寓意“理想飞扬、梦想成真”，这也是大众当下最为熟知的“红旗”标识，三大子品牌通过升级、升维品牌架构，更加精准地覆盖用户圈层，满足全栈用户需求，在三大子品牌的加持下，“红旗”品牌也在新时代迸发出了无穷的活力，诠释了国民车独一无二的价值属性。

2023年6月，世界品牌实验室发布的《2023年中国500最具价值品牌》分析报告中显示，“红旗”的品牌价值稳步增长，达到了1155.08亿元，位列乘用车品牌行业第一，这已经不是“红旗”品牌第一次拿到第一了。

在西式思维中，BBA以及各种新势力所代表的是科技被不少人视为可以创造一切，但豪华与价值实现从不是靠科技决定，真正决定一个豪华品牌实力的，往往在于配置表之外的东西。

“红旗”身上流淌着讲求人性和自然和谐的东方哲学，“红旗”品牌在国人心中也不仅仅只是个品牌，更是中国汽车工业历史的记录者和推动者，在种种元素叠加之下，“红旗”品牌价值才走向了新高度，并拥有为用户带来自我实现的能力。

贴合用户，情怀落地

当然，“红旗”对于用户需求的满足并不局限于在前端，在后端上，“红旗”同样在力求满足用户的多层次需求，以平易近人的姿态，贴合用户需求，坚持贯彻“以用户为中心”这一核心理念。

如今中国汽车市场正站在了百年不遇的变革前沿。

快速发展的市场环境下，新生品牌的产品不断涌现，新型销售模式也轮番崛起。

在这个变革关键期，品牌的长久发展更需要尊重用户、依靠用户，满足用户的尊重需求。

根据全球领先消费者洞察与市场研究机构J.D. Power研究显示，2023年，中国售后服务满意度研究中，行业整体售后服务满意度得分为759分，较上年提升2分。在自主品牌排名中，“红旗”以771分成绩位列售后服务满意度第一，充分展现了中式豪华品牌高质量服务的礼宾之道。

据悉，今年调研范围包括了45个品牌，涵盖了全国81个主要城市，共计37889名车主的反馈，调研时间为今年1-6月，研究结果具有普遍代表性。

在看不到地方，“红旗”也将“用户至上”的理念贯彻如一。

今年7月，受强台风“杜苏芮”影响，国内各地区普遍迎来强降雨，多地出现洪水灾害，“红旗”及时发布预警信息，提醒台风天用车安全事项，通过微信、短信等途径覆盖用户8.5万人次，有效保障用户出行安全。同时，红旗品牌快速出台专项关怀政策，为受灾用户车辆提供“全时救援守护、免费车辆检测、免费内饰消杀、钣喷修复减免、车损维修折扣”5项权益。