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包容一下理想L9空悬断轴事件,新物种要有试错空间

被央广网曝光后,理想L9空悬断轴事件瞬间冲上了热搜,李想那句“500万内最好的家用SUV”似乎被现实啪啪打脸。

回顾一下事件, 一辆理想L9一个急刹,导致车辆左前轮陷入车身当中,无法正常行驶,疑似理想L9的空气悬挂发生断裂。

对此,理想汽车张小娴表示,重庆的试驾车是90公里/小时的速度冲过一个深度20厘米的坑,导致空簧内部的缓冲环破损。因为供应问题,我们有部分试驾车使用了试制阶段的缓冲环。试制版虽然满足安全标准,但遇到大冲击工况会偶发失效。实际量产版的缓冲环强度是试制版的2.5倍,面对更大的冲击,也不会有问题。

网友显然对此并不买账,对理想L9的质量忧虑,甚至导致部分订单用户退定,理想汽车遭遇了交付以来的最大公关危机。

友商甚至也在火上浇油,原吉利汽车研究院院长,现小米汽车胡峥楠表示,“(90公里时速过20厘米坑)轮胎没爆只干爆了空悬,牛就一个字。另说试驾车用了试制件,量产件强度是2.5倍,可以适应这种工况。这就更可笑了,性能不一样的试制件你制它干嘛?TT、PP、VP、MP各个阶段的样车都应该是什么状态干什么用的?这真得请公关姐姐们先弄清楚,否则只会让我严重怀疑你的开发流程和质量管理,PPAP做了吗?”

对此,也有不少读者,后台询问车评网如何看此事件?

小编作为自主品牌的拥护者,也借此机会蹭个热度,YY几句:

  1. 从首款车型理想ONE的表现看,总体口碑不错,首批用户给予了较高评价,并且有相当比例的理想ONE用户希望升级为理想L9,这说明理想汽车的整体品控是靠谱的。
  1. 大家也没有必要论证理想公关解释的合理性,公关话术都是权衡利弊,再三斟酌的,真相不会全部说出来,说出来的也不是全部真相。理想L9底盘在结构设计、可靠性方面,或许存在极限情况下的隐患,但有一点不用怀疑,没有一家车企希望再出现类似问题,所以要相信理想汽车改进问题、优化产品的能力。
  1. 车企在生产中,会有极少的达不到商品车标准的“问题车”,这部分存在瑕疵的车辆,往往作为内部的工作车使用,不会流通出去作为试驾车的,更不会出现将低标准的零件,用在试驾车的情况。毕竟体现着用户的第一印象,试驾车多是高配甚至顶配车型。
  2. 网络舆论不要一棍子打死,对于新物种,还是要有包容的空间。毕竟理想汽车曾经带给过用户美好的产品体验,相信明天一定会更好。

本文为【车评网】原创,作者:潘帕斯,编辑:田淼,关注【车评网】,专注汽车行业深度报道。

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