近日,有消息透露,极越公司全体员工已签署离职赔偿协议,预计在1月20日前完成薪资及离职补偿金的发放。目前,公司已要求员工妥善处理电脑、汽车等公司资产设备。
在用户售后方面,吉利和百度两大股东已提供支持,成立了专门的售后维保及用户沟通工作组。截至1月10日,已有71名工作人员到岗,团队规模仍在持续扩大。
本周,极越将启动对已支付意向金或定金但尚未提车且符合退款条件用户的退款工作。在车辆维修方面,公司力争在春节前恢复基础零部件的供应,确保用户车辆的质保权益不受影响。
自1月20日起,极越用户将可在极氪品牌的充电桩上恢复使用积分充电权益。此外,极越计划下周启动充电桩安装服务,并将与已申请安装的用户联系,协调具体安装事宜。
在智能驾驶、高精定位和地图服务方面,极越的整体功能保持正常,服务稳定,确保用户的使用体验不受影响。