12月16日，一份欧拉好猫车主的联合声明在车友圈流传。声明中提出，“12月9日，长城方面就芯片欺诈事件出具所谓补偿方案，但该方案从未和我们车主进行沟通，也未获得绝大多数车主同意”。对此，欧拉好猫车主要求欧拉公布四项事宜、满足部分车主“更换车机芯片”等诉求。
就此声明内容联系长城汽车置评，截至发稿前，长城汽车未给予回应。
车主联合公告 来源：车友圈
关于要求公布的事项：
一、我们要求长城方面正视车主的诉求，不要采取回避的态度，不要采取一言堂的霸道作风，停止利用水军、刷单等方式混淆视听，影响舆论走向，掩盖真实车主声音。
二、我们要求公布事件真相，长城汽车相关高管要当面说明事件发生缘由并在主流媒体公开向车主道歉。
三、长城方面在11月17日的公告中称：
〝经反馈，有部分非欧拉好猫用户胃充真实用户,組建微信群,制造不良言论，煽动真实用户的负面情绪，阻止用户正常沟通,企图谋取不正当利益。相关行为己涉嫌触犯国家法律，目前我们己固定相关证据并报警，欧拉ORA将积极协助警方调查。”
1、经过了一个月时间，请问长城是否已经抓住这部分冒充的用户？
2、如果没有，这公告涉嫌污蔑和威胁欧拉车主，对此长城有何解释？
四、我们从多方获悉，欧拉好猫已经在泰国上市并即将登陆英国，目前所知泰国版支持carpaly功能，英国当地同样是按高通8155芯片进行的宣传。我们要求长城公布欧拉好猫海外版车机芯片具体型号。
关于部分车主的诉求：
一、更换车机芯片，明确更换时间，并给予补偿和终身质保；
二、不更换车机的情况下：
①选择退车，无条件退车(包含所有费用),加50%车价现金补偿；
②不退车，补偿车价50%的现金，并整车终身质保，免费保养，8年免费流量；
三、3年内置换长城其他车辆，好猫按发票金额原价抵扣；
以上诉求不代表所有车主意见，仅表明长城方面的方案与车主预期存在较大差距。我们希望长城方面拿出诚意与车主就处理方案细则进行沟通。
不同意以上方案的车主可以采取诉讼的方式维护自身合法权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍之规定，保留法律诉讼的权利。
12月9日，欧拉发布最新解决方案
12月9日，欧拉汽车发布第三份“关于欧拉好猫的声明”。声明中就近期闹得沸沸扬扬的“换芯”事件表达了歉意，也给车主推出了解决方案：
1.2021年12月31日前下定的欧拉好猫车主：赠送价值7200元“如虎添翼”权益包。
2.12月9日前提车及下定的欧拉好猫车主，在享有7200元“如虎添翼”权益包基础上，加持了相关权益：
（1）首任车主由【如虎添翼】权益包中所提供的三电终身质保升级为整车终身质保；
（2）首任车主享受10000元充电权益。
1万元充电权益细则 来源：欧拉好猫车主提供
不过，上述品牌方解决方案出炉后，仍有不少欧拉车主表达了不满。比如“首任车主享受10000元充电权益”这一项方案，有车主在拿到细则后，发现享受条件非常苛刻——每次只能兑现1000元，且在电费余额不足100元时才可再次兑现（账户唯一），有用户认为“1万的电费够十年了，但车却不一定能用十年。”
车主评价 来源：车友圈
视频直播
这就是欺诈，就应该走法律程序
感谢发声
如果长城在12月底之前还没有任何符合以上诉求之一的方案，我也会选择诉讼退一赔三
不能惯着长城，翅膀还没长硬就开始店大欺客了
退一赔三就对了
长城的高层看来始终没有摆正态度，补偿方案还带有强制性质，高管都这么做人的么？
这要求的有点过分了，补偿50%还退车或置换。我认为长城汽车应该魏总道歉，开除欧拉品牌总监，还有以前的第二次补偿方案。
说句被爱国主义绑架者不爱听的话，如果不是加入世贸，不是那么多外资和外国产品进来，你信不信中国的物价，比现在贵两三倍都不止，中国的商人，宰自己国人，那是一套一套的，而且特别舍得下狠手！
双标对待
退车加赔偿损失
确实有点不地道，赶紧双方谈妥吧，越拖越不利
支持国货，店大欺客
这个打的一手好算盘。先赔50%，再开3年，原值抵换，等于又一个50%，在明明知道打官司赢不了的状态下，搞这么一个文字游戏，漂亮，我如果是车主，我也会支持，毕竟对车主不止是有利，是变相利诱，如果可能的话，这个做法跟他口中所谓的水军一样，都是在混淆视听，影响舆论走向，我作为一个哈弗车主，我只能说过份了，
一万可不止兑换十年，是二十年，快的十五年，开的多一年超过3wkm的不可以
什么叫“胃”充真实用户，温馨提示小编，下次记得仔细校对文字哟
支持！
国产车
退一赔三
就应该退一赔三
对欧拉的表态还是比较满意的
太过分了
飘了
跟你们说电动车跑的久才是好电动车，欧拉好猫家用代步正合适
个人起诉就行了，现在打官司也不费事，没材料可以问别的业主要，欺诈就要退一赔三
这么说的话，好猫还可继续开。
开着好猫也有一段时间，这个补偿还行，多了一万块权益。
人心都是肉长的，看问题需理智
现在甭管咋说车机系统够用稳定就可以
不影响后续用，给些补偿，我觉得也可以凑合
还是国产的解决态度好
支持
就希望车机未来使用流畅不卡，不要相信网上的什么退一赔三，没戏，不如先升级车机，不要影响精彩用车
真是狮子大开口，
特斯拉更换芯片是什么结果？长城与宣传不符已经让步了，还想赔三，还想原价换购，还能让你挣钱？想钱想疯了吧。
没让长城退一赔仨都不错了，欺诈？
别带节奏了，好猫会给消费者满意答复
作为一名欧拉女性车主，我很愤怒！！！！
转发了
一边怪国人不支持国产汽车，自己却不争气
这品牌作死，大而不能倒？？
中国人别骗中国人
坚持退一赔三吧！
这是诈骗
不排除有人趁机背后使坏的可能，但是长城也应该拿出诚意，展示国产售后的高端与跟进，而不是一味的掩盖与须臾，使国内消费者真正感受到诚意与享受售后，不要寒了国人的心，我们还是要支持国产的，支持国家发展的，不要逼我们给外资捐助打压国产的子弹
长城欧拉好猫，应该给车主更换芯片和车机系统，做不到的话，怎么补偿都无法改变车机系统慢，卡顿的情况，都无法让车主满意。
国产车慎重
双方法律意识淡薄
我看不懂啥意思，反正我就觉得它贵
挺难的，有多少律师敢接这个活
全部召回更换芯片，或者原价退车，再或者更换高通同车型！我觉得这就是最合理的！双方再加码都没意思！关键是车企的态度，有点强买强卖的意思
就是要这样，刚看到一点希望就飘了，特别是拿着国外的配置来欺骗国内用户，这真的不可饶恕。
长城刚得到大家认可就飘了，国产真惯不得
虽然我开着vv7的车，但确实感到丢人，不是说好中国人不骗中国人的嘛？
我作为一个长城车主也看不惯这做法！支持欧拉车主维权
支持国货，消费者不能得寸进尺，狮子大开口闹事勒索的应该交给警察法办。
芯片换不了，质保给不了，电费领不了，车主哭惨了
建议集体诉讼，好好教育一下不良商家
完了，完了。
感觉自己的权益得到了保障
就冲欧拉品牌的这实在劲儿我也会首选这个品牌
还是看中好猫的车型
就这态度跟速度，我觉得做的够可以了
敢作敢当就是好企业，这波我站欧拉这
这品牌已经在积极的解决问题，大家也要理智
当你凝视深渊的时候，深渊也在凝视着你。！
品牌就是诚信，品牌让人放心！欧拉的售后态度还是认可的
支持维权
满满的诈骗，国内国外芯片不一样！态度傲慢！
欺骗国内消费者，必须一赔三！
刚提了好猫，很庆幸一切正常
感觉车机系统够用稳定就行
只要保证安全，不影响使用就行
差不多，感觉处理问题态度还可以
过往不究，希望好猫未来可期
0312-12315 投诉电话
作为第一批老车主，只想换芯片，不在乎你的补偿，出了问题解决掉就好。本来买这个车就是看颜值的。谁在乎补偿
退一赔三估计是不会的。能给你们换芯片补偿点保养啊啥的估计是可以的
汽车有3c认证的，只需查看3C认证时的备案器件，厂家，型号，只要是不符，那产品上市流通就有隐患
看来这帕拉梅猫买的人不少啊
毕竟我们国产企业，争取正当的补偿措施就行
一波未平一波又起，蓝牙又爆了，版不对路！
这解决的方案和态度真是很到位
直接法院起诉！
终身质保厉害，可以开一辈子
我怎么没觉得卡，你们不说我都没发现
偷鸡摸狗的事情不允许在大国强国出现！
毫无诚意可言
维权者被报警调查，长城真的是把嚣张跋扈诠释的淋漓尽致。
口碑没了
完全的欺诈，退一赔三
最多赔偿3个芯片，大不了慢慢打官司
沙发坐着，看“长城”如何处理。
打官司，一赔三
大家努努力，明年315没跑了
欧拉好猫在前脸、线条、装饰等细节上也更出色
联合所有欧拉好猫车主一起诉求，我是车主，我报名
改变要从点点滴滴做起，欧拉好猫要从每个零部件做起，精益求精，才会得到认可
欧拉有错在先，可以维权。也可以诉诸法律，我一万个赞成支持。但是看到这个车主的所谓诉求……我真心觉得过分了，这哪是诉求啊，这就是讹诈。合法维权，有理有据，但是依仗自己有理而去做无理之事，提无理之要求，于法无据，与理相悖，过犹不及。
外国车来中国搞特供车，中国自己的车还给国人特供车！中国人不骗中国人！！棒棒哒
不应该退一赔三么
好猫每次都有回应，大家就放心吧
长城对这次范的错也有了深刻的教训，我们对国产也宽容点
喜马拉雅，找个节目叫“百车全说”，听听三叨对这个事的评价……
对，起诉长城，让赔三块芯片
这个芯片用着也不错，还有补偿，捡便宜了
都各退一步，互相体谅一下
我只求可以终身免费升级车身 “
知错了，还补偿了，就从轻处罚吧 “
唉！看了车主诉求，唯一后悔的当时买了长城股票，我要是拿买长城股票的钱买20辆长城汽车不是就发财了
本来在考虑h9或者坦克300，看到这样这样的长城不会再考虑了，你愿意支持他，他把你当宝搞优秀
不作不死，长城这是飘了
我没觉得卡，好多车都在用这芯片
真是喜爱好猫的不限行又环保，已经给了咱们解决方案，既然承诺给免费升级，希望可以快点实施起来，不要影响正常用就行
长城好不容易树立的国产品牌威信，一下子完蛋。
就问22年1月1号后怎么处理
郑州好猫起诉群在哪儿？我一个人起诉太费劲了！
解决问题才是最终的目的，大家理智
买国产车就有这种风险
其实我提出两个建议，一，动力电池如果在12年内衰减超过百分之10，厂家保证更换。二，终身系统免费升级，买电车，重要是电池，空间，颜值，主要为了电池，如果厂家真的有诚意，这两点要求，我估计大部分客户同意
好多车企都在使用这个芯片，管他什么芯片能跑的快就是好芯片
这些补偿到位，作为车主感觉赚了