缺芯对于整体车市的影响仍在持续，继理想汽车之后，小鹏汽车也推出了“新车减配毫米波雷达，到货后再补装”的交付方案。
但该方案推出后，却受到还未提车的“小鹏车主们”的不满，网上流传的“小鹏车主致何小鹏先生的一封信”，引起了网友们的关注。对此，第一时间询问了小鹏汽车方面，暂未获得明确回复。
小鹏P5交付方案：用户可选择“先提车后补装雷达”
具体来看，10月26日晚间，对于受到影响的车主，小鹏汽车官方提供了两种交付方案：
需要注意的是，小鹏汽车提醒用户需在2021年11月2日24点前选择交付方案，逾期未选择视为默认方案A（等待提车）。此外，小鹏汽车方面表示，“如修改配置（采用方案B），则需要车主重新签署购车合同，按规则排序交付。”
今年9月15日，小鹏汽车旗下第三款车型——小鹏P5正式上市
根据网上流传的这“一封信”来看，自称为“小鹏P5准车主”的用户们，对于小鹏汽车“万元权益礼包”、“NGP具体开放时间及范围”、“具体交车时间”等内容，提出了疑问。并在小鹏汽车官方APP推送毫米波雷达延迟交付方案后，车主们对小鹏汽车提出了以下4点诉求：
XPILOT 3.5版本升级费用为4.5万元，车辆交付前订购则为2.5万元。
具体来看：
1、10月31日之前签订合同的车主，皆有A或B的选择权(或其他等价位的权益)
“小鹏在APP中只针对部分车主推送了毫米波雷达延迟交付方案，车主可以在不安装毫米波雷达的情况下先行提车(预计为11月)，待明年3月份到货后安装雷达，并为相关客户免费开通城市NGP服务(最高价值2.5万)。
本身该政策我们是认可的，我们不认可的是:首先，官方至今未给出明确的推送规则，过程极不透明；其次，未收到AB方案推送的部分车主提车日期已经从前期销售回复的12月份被推迟至2022年3月份。这就出现未收到推送的车主(甚至部分车主同收到推送方案的车主下单时间相差无几)不仅享受不到免费NGP服务的权益，又要更晚提车，在我们看来是极不合理的甚至是荒谬的。”
2、为每名P5准车主公布排产、配车、交付详细计划表(至少以周为单位)
“从下定以来，我们P5准车主们可以在APP上看到的信息只有‘配车是否已完成’‘车辆运输中’‘车辆整备中’‘交付已完成’等粗略信息, 我们对自己的订单相对位置一无所知，请小鹏在用心造好车的同时不 要忘记丰富一下APP的功能。
另外，我们在下定时，销售回复12月前肯定能提到车，现如今 官方客服突然改口‘10月26日前的大定客户会在2022年3月前完成交付’，销售及客服的承诺我们到底该信谁?”
3、履行盲定车主权益
“小鹏P5自2021年4月份上海车展亮相以来，为吸引盲订客户，承诺提供的‘万元专属福利’，而在9月15日正式上市后，盲订车主并没有看到所谓的‘万元专属福利’，我们要求小鹏履行盲定车主权益，可直接减免车款或赠送等值积分，或者明确告知所谓"万元专属福利"到底为何物。”
4、延长无忧退订时间至12月底
“在P5一再推迟交付时间以及毫米比雷达缺货的情况下，我们对自己能否按时提车已经产生了深深的怀疑，我们希望小鹏将无忧退订 服务延迟至2021年12月底，我们将视4季度的提车进度决定是否 继续信赖小鹏。 我们关注小鹏、认可小鹏并最终购买小鹏，不仅仅是因为小鹏 在业内领先的科技水平,更是因为我们认为以小鹏为代表的造车新势力是可以撑起中国新能源汽车领域的大旗，实现中国在汽车领域的弯道超车，我们希望小鹏可以关注消费者的诉求成为一个有责任、有担当的百年企业。”
值得一提的是，小鹏汽车曾对该方案回应称，“毫米波雷达确实是真的缺，小鹏的方案也是真的实在，为那些愿意选择先提车后补装毫米波雷达的车主，免费赠送XP 3.0/3.5软件。”
此外，至于用户们选择“先提车后补装雷达”的交付方案是否影响用车安全？包括后期补装之后，是否影响用车安全？
小鹏汽车方面曾回应表示：“缺少毫米波雷达只影响辅助驾驶功能，不影响正常驾驶，不影响车辆被动安全，另外，补装作业只需要拆装前后保险杠进行雷达安装，所有的作业都有规范的操作流程及质检标准。”
图源：网络资料
视频直播
希望小鹏汽车能公开进度，让每个预订车主都有何时可以交付的知情权！
看来这车广东大本营买的居多，北方销量惨淡啊
盲订权益何在？公平何在？
销售骗我马上就有车，害得我比亚迪都退了nnd
小鹏这考验人性的做法结果只有一个 让更多的人对这家公司失去耐心跟信心
不透明，没原则，不公平！
怎么加入p5车主群，我孤立无援了
小鹏这波太坑了，应该10月31日前定的都可以选择，现在客服说是要明年三月前交车，门店销售跟我说十一月底前，买个车等五个月啊？？？？把前面的人送ngp软件的雷达给后面的车用，本来是后面车缺的……其实都受影响
官方目前说法模糊不清，自营销售门店和400客服说法自相矛盾
对于小鹏这一次，失望透顶
顶顶顶
隔壁盲订 2万抵4万 馋哭了
只希望小鹏重视起来，能做到公平！！！！大家顶起来！！！
不患寡而患不均诶，确实难搞，大家都多理解吧
小鹏 理想 这两个都爱偷偷出新款 割粉丝韭菜
现在雷达荒、芯片荒不是说说而已，去试驾体验其它品牌的车子，销售都会有意无意提醒早订车，否则难以保证提车日期。
小鹏：想说爱你不容易啊！坚决支持致何小鹏先生的一封信
还能这样操作吗
有群吗
冰箱、投影仪、太阳能车顶 滞销，快帮帮小鹏汽车
希望小鹏汽车能公开生产进度，告知每位预订车主何时能交付，而不是含糊不清，雷达紧缺，而是告知每位车主，而不是偷偷发通知影响的预订车主，不要让我们这些支持小鹏汽车的人感到失望，权益不能做到人人公平，交付时间模糊不清，这样下去，对贵公司未来发展不好，p5在交付之际，搞这一出，贵公司以后的车型，发展怎么让广大群众信任你们！
车主没钱可不可以先用后付？
盲订车主发声
这么多软件大礼包就这么送出去了，还得是小鹏大气啊
十年前买纪念版捷达，方头那种的，加价5000，大众全系加装饰，crv加8000现金，汉兰达加2万，Q5加8万，放现在简直不敢想…
提前收款
哈哈，先买后补这么优惠为啥不要
现在的智能车，会不会像速度激情8那样，被人黑进去控制啊
预定了p7铁锂 预估提车16周 没有AB方案
不患寡而患不均@何小鹏
还好是雷达缺货，这要是轮胎缺货还可以把车拖回去，过两年再来装轮胎，创新做的不错
说实话，我有种预感，现代车高科技软件太多，多少年以后软件会收费，和手机一样，买了手机你要交话费
我的550G系列，不知道怎么回事
现在汽车这么难产吗，，，，，哎。。。
顶起来！！！！！！
送软件香的很
搞笑
那软件干啥的
小鹏变大雕 好雕啊
小鹏现在是利用信息的不对称在忽悠客户。不知道何小鹏先生是什么时候知道这个方案的
#小鹏汽车 请重视
还有徐先生，订单号8805，河北沧州
小鹏app上显示10月底开始交付，加上付定金时销售说11月底就能提车，误导消费者以为很快能交付。结果现在客服改口说最迟要等到明年3月！严重欺诈消费者！！！！希望小鹏汽车能明确交付时间，让每个预订车主都有何时可以交付的知情权！而不是含糊不清！！！
希望小鹏汽车能公开生产进度，告知每位预订车主何时能交付，而不是含糊不清，雷达紧缺，而是告知每位车主，而不是偷偷发通知影响的预订车主，不要让我们这些支持小鹏汽车的人感到失望，权益不能做到人人公平，交付时间模糊不清，这样下去，对贵公司未来发展不好，p5在交付之际，搞这一出，贵公司以后的车型，发展怎么让广大群众信任你们！希望小鹏汽车能公开生产进度，告知每位预订车主何时能交付，而不是含糊不清，雷达紧缺，而是告知每位车主，而不是偷偷发通知影响的预订车主，不要让我们这些支持小鹏汽车的人感到失望，权益不能做到人人公平，交付时间模糊不清，这样下去，对贵公司未来发展不好，p5在交付之际，搞这一出，贵公司以后的车型，发展怎么让广大群众信任你们！
这算不算不正当竞争，坑了一部分自己的客户，又白给一部分客户，增加客户矛盾
七月份去店里看过，说是八月中有车到店，现在都十月底了车都见不到影。好在没信销售的鬼话。
还是希望小鹏正面回答问题
想想比亚迪
想到特斯拉要取消雷达
大家顶起来关注度才会高
希望小鹏可以给一个答复
NGP什么时候改政策，我买的586续航p7至尊版，当时没买2万自动驾驶，现在后悔了，现在买36000啊
很不错了
能够理解，不是小鹏的问题。这是全球产业链的问题。
认可123 无忧退订就不太合理
还真有人买啊
车卖了，但是生产跟不上，
大家都争取在31号之前退订吧
有没有人建一个群大家联合抵制小鹏，小鹏自带的app针对这些声讨的现象全部限流了
这和某手机先堆硬件，卖出去以后再开发系统解决bug有什么区别？
550E有必要选B吗？其实城市NGP我并不会用…
国家的新能源补贴1万元飞走了，真可惜！之前退订换其他车型的决定挺明智的。
送辅助驾驶为啥不同意呢，不太懂！
这种模式，严重损害了消费者的权益，厂家毫无合同精神，告他
再给出第三个选择，退订
芯片问题影响肯定是有的，总是有办法解决的，目前来看小鹏给出的补偿方案还不错
其他车企做不到这么有诚意
好多品牌都已经等车半年以上了，小鹏能交车已经算很不错了
这个交付方案可以接受
小鹏这大礼包是送到我心坎上了，非常大气
搞不懂，为啥选这个时间段买车
很厚道