2月10日，神龙汽车在武汉举办“知音 知心 焕新启航——2023神龙汽车文化节”，此次发布会上，官方发布了全新用户品牌——“知音”。据悉，全新用户品牌“知音”象征着神龙汽车与客户建立知音伙伴关系，推动神龙汽车全价值链转型的关键举措。

神龙汽车发布全新用户品牌——“知音”

值得关注的是，神龙汽车还发布了全新产品规划，未来5年（2023年至2027年），神龙汽车将实现“全面电动化”，密集投放8款全新新能源车型，并持续迭代现有的6款车型。据悉，2024年上半年，神龙汽车将推出一款基于新平台打造的全新智能电动SUV。

接下来，神龙汽车将主打10万至30万元轿车和SUV主流细分市场，向用户提供BEV、PHEV、HEV等多种动力系统新车。

神龙汽车将密集投放8款全新新能源车型

此外，神龙汽车将全力打造全新“eHMIA高性能模块化智慧电动平台”，该平台具备高效率、模块化、高性能、智能化等特性。

神龙汽车全力打造全新“eHMIA高性能模块化智慧电动平台”

回顾此前，2020年10月，神龙汽车以“信赖 责任 从心出发”为主题举行“2020神龙汽车文化节”，并发布“元+”计划、落地“五心守护行动”。包含买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心，至今共服务了350万名车主。

据悉，“元+”计划发布后，神龙汽车加速向“以客户为中心”转变，全面开启东风雪铁龙、东风标致品牌焕新向上，并实现了销量连续23个月的正增长。

“五心守护行动”2.0版本

基于此，神龙汽车再度推出“五心守护行动”2.0版本。其中，在“买车放心”方面，神龙汽车推出7天可退换车，新车承诺1年保价，新车质保5年无忧等措施。

神龙汽车推出“三个一”权益

用车安心方面，神龙汽车推出“三个一”权益，一是新增1项终身权益，新推出“原厂备件终身质保”；二是升级1项终身权益，救援升级为“终身免费救援”，救援车辆24小时待命，全国2小时必达；三是重启1项限时权益，“7折保养”合同回归。

2023年，神龙汽车进入中国30周年

服务贴心方面将升级为“10+X”无界服务。“10”是将“不满意、就免单”的“8项服务承诺”升级为“10项”，新增“维保记录查询”和“主动诊断告知”两项承诺，未履行就免单。“X”则指多场景满足客户新需求，推出“跑步服务”“管家服务”等。

“不满意、就免单”的服务承诺”由8项升级为“10项”

值得一提的是，近两年，在东风汽车集团的支持和神龙汽车经营团队的努力下，东风雪铁龙、东风标致发展重回增长轨道。2022年，神龙汽车全年交付达12.7万辆，同比增长30%。

在2023海口车展期间，神龙汽车有关负责人介绍，2023年神龙汽车将挑战15.5万辆的销量目标，同时，神龙汽车也将在2023年全面开启电动化转型，加速纯电车型的导入。

2023年神龙汽车将挑战15.5万辆的销量目标

产品方面，神龙汽车旗下东风标致、东风雪铁龙双品牌连续投放新车，包括东风雪铁龙凡尔赛C5 X、东风雪铁龙天逸BEYOND、东风标致新408、东风标致新5008以及东风标致408X。

雪铁龙凡尔赛C5 X成销量主力车型

营销方面，近两年神龙汽车“以客户为中心”，打造了多个长线IP，如“中法文化之春”“东风标致520超级品牌日”“东风雪铁龙与中国自行车运动协会战略合作”等。

神龙知音会员体系

此外，神龙汽车还推出了专为神龙汽车粉丝打造的知音服务生态圈——神龙知音会员体系，通过成长体系、积分体系、荣誉体系的支撑，为用户带来成长陪伴、尊贵服务、共创共享的法式品味生活。

据了解，神龙知音会员体系设定了从青铜到钻石的五大积分等级，将为广大粉丝提供专属服务，其中将包含生日专属礼、爱奇艺会员等数字商品、购物平台生活商品、车辆服务商品等兑换权益。

此前于2022年11月，Stellantis集团全球执委会成员、中国区首席运营官、神龙汽车有限公司副董事长奥立维曾表示，“神龙汽车是Stellantis集团在中国的独生子，是Stellantis集团在中国唯一的制造合资企业。与东风的合作一直都是Stellantis集团在中国的重中之重，对Stellantis起着重要的战略作用。”

当然，对于神龙汽车而言，虽然暂时摆脱了市场边缘化的危机，实现了触底反弹，但是与主流合资品牌相比，还是有相当大的差距。尤其是雪铁龙目前只有一款车型“一枝独秀”，标致则是要跟诸多自主品牌同级车型抢市场。

可以说，未来的形势依旧严峻，面对激烈的市场竞争，神龙汽车能否如约推出8款全新能源车型，并保证交付进度和产品质量，值得期待。

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• 动力强的买菜车 1个月前

  改成 初音 更好，预示着未来！初音未来！！

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• 鹅妹子嘤丶辣么美 1个月前

  坐等东风发布“故事会”品牌

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• 鹦鹉86发64 1个月前

  差生文具多，只怕离倒闭不远了，即使不倒也是个僵而不死

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• pan1891933 1个月前

  支持一下，百花齐放才是春！

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• jluxjtubb 1个月前

  五年后还在吗

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• 泽昊55 1个月前

  多开几家店就这么难吗？起码全国省会城市都要有店吧！销售售后网络不健全是销量低迷的重要原因。良心车，神龙造，希望法系重现辉煌！

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• Yoboe 1个月前

  所以这平台和标雪有关系没？还是神龙的自主品牌吗？

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• 逍遥Pi 1个月前

  7折保养不错

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• 英勇49 1个月前

  知音，读者，夕阳红。

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• 你在藐视我胖虎丶 1个月前

  知音你太美

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• 烟雨君子兰 1个月前

  法国车好啊

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• 锋口浪408 1个月前

  希望各个品牌百花齐放

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• 玩车砖驾 1个月前

  质量投诉连续多年天下第一！

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• 中山永达销售主管李朝 1个月前

  神龙汽车发布全新用户品牌“知音”未来五年实现全面电动化

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• 不开车就难受 1个月前

  点个赞吧，蛮喜欢法系车的，

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• 用我需要 1个月前

  福特当年也这么吹牛逼的

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• Bruce1477 1个月前

  我就想知道，终身免费救援的详细条款，有哪些限制条款？

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• 猴子坐副驾驶 1个月前

  有“读者”牌汽车吗

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• iama飞 1个月前

  知音漫客

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• 被家长封印的迪迦 1个月前

  口号喊的好，营销有进步。

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• 鹰9132 1个月前

  再等五年，啥都黄了

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• nvosvr 1个月前

  呵呵

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• 湘江雄狮 1个月前

  知音 知行 焕新启航

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• 开局玉 1个月前

  倒闭吧，不要自欺欺人

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• 周134139440 1个月前

  能把外资和自己同时玩死的好横企业

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• 小翁284 1个月前

  什么情况

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• 兄弟牛叉啊 1个月前

  欧洲没有hev技术

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• 吹牛班的冬天 1个月前

  凡尔赛什么时候电动化？就喜欢这个范

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• 林中千树鸟 1个月前

  雪铁龙标致的新能源车型产品 倒是赶紧上吧

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• 用户6618965760120 1个月前

  下一步“意林”

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• 用户7026489723845 1个月前

  希望标志雪铁龙越来越好

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• 用户4044826616225 1个月前

  前提是价格向408看齐

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• 用户5234781574884 1个月前

  国内活下来最重要

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• 用户8562865258652 1个月前

  再说一次，知音叫鸡，请对鸽鸽有点尊重好吗

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• 用户8228509129512 1个月前

  “知音”不是一本杂志吗

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• 冲动消费小狮子憨憨 1个月前

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• 用户4987337045345 1个月前

  不要被带偏了，我们也要发展氢能源，毕竟电池是需要稀土的，对环境也污染。

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• zhihao1130 1个月前

  明年上半年才推出第一台纯电平台的车，这是老爷爷散步吧

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• 用户993408352764 1个月前

  这么还没有倒闭吖？还要死到底，

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• 懂车帝键盘车神 1个月前

  一定要让大象来担任领导

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• 王小鱼WY 1个月前

  知音不是杂志吗

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• 不要乱日白 1个月前

  天逸车主参加了本次活动。神龙定位很准确：品牌不代表社会地位和财富，它代表前卫、时尚、品味。你懂法系车它就是你的菜，你就是法系车的知音。很多人不知道知音的典故就在那里乱喷，这是来自于楚国的著名古琴大师伯牙他的知音就是钟子期。神龙就是伯牙，法系车主就是钟子期。法系车你想买就别犹豫，不卖请别伤害它。

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• 诚实可靠小郎君95 1个月前

  什么？只因？

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• ANDY-Wang65 1个月前

  神龙汽车每次都是等人家吃完蛋糕，然后过来舔盘子

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• 格林波里 1个月前

  还知音，看看你们厂家几个小狮妹怎么和车友沟通的就知道了。

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• 康康车友会 1个月前

  知音是杂志，情感杂志。

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